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全方位行銷平台 MAAC
獲客
觸及更廣大的潛在客戶,並舉辦行銷活動,茁壯你的受眾規模
轉換
引導潛在顧客到銷售漏斗最下層!升級 LINE 行銷提高轉換率與 ROI
互動
透過個人化的 LINE 訊息、互動遊戲和更多方式降低封鎖率
數據
用數據了解客戶、作出最佳行銷決策,打造個人化顧客體驗
對話式互動平台 CAAC
銷售
與顧客一對一對話,建立連結、培養信任,提升客戶開發效率
客服
提供即時、個人化的客服體驗,提升顧客滿意度與忠誠度
渠道
LINE
唯一 LINE 金級技術夥伴
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敬請期待!
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獲客|增粉導流
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數據|數據收集
整合|平台整合
會員|會員經營
產業成功案例
電商
Neogence 霓淨思
| 高效醫美首選品牌
CuboAi
| 智慧寶寶攝影機
zingala 銀角零卡
| 新型態消費支付第一品牌
好日子 HOWDAY
| 最好逛的各國洗沐保養選物
臭味滾
| 寵物環境清潔專家
GOMAJI
| 最大吃喝玩樂平台
寶拉珍選
|
LINE 流量變現 3 部曲
天下雜誌
|
標籤更新+超細分眾打造活躍LINE
好日子
|
LINE精準推坑選物
zingala 銀角零卡
|
與LINE會員創意互動
Neogence 霓淨思
|
通路客集中LINE再行銷
臭味滾
|
個人化溝通促回購
CuboAi
|
個人化行銷轉換翻6倍
GOMAJI
|
精準推播點擊破81%
零售/OMO
林果良品
| 台灣手工皮鞋品牌
NISSAN 汽車
| 裕隆日產
桂冠窩廚房
Red Bull
| 能量飲料
味全
|
典華
|
OMO 對話銷售助到店轉換 67%
plain-me
|
LINE OMO 助力實體電商轉型
好時光
|
10 分店共用 LINE 深入 OMO
森旅人
|
整合 6 品牌會員 OMO
租寓 Zuyou
|
整合 4 OA 提升客服效率
雀巢咖啡 Nescafé
|
通路到 DTC 自動化互動
伊聖詩芳療生活館
|
LINE CRM整合會員數據
8more 白木耳專賣店
|
LINE客服效率加倍
Red Bull
|
發票實現LINE OMO
桂冠窩廚房
|
線上線下共好體驗
NISSAN Taiwan
|
整合數據精準行銷
林果良品
|
LINE分眾開信率81%
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會員經營
用 LINE 打造忠誠會員,提升顧客終身價值
80% 的營收來自 20% 的會員,你需要用 LINE CRM 打造會員經濟,把握 VIP 黃金顧客。
LINE + CRM = 會員最佳培養皿
帶領顧客成為忠誠粉絲
全方位蒐集數據
LINE CRM 蒐集訊息點擊、官網瀏覽、實際轉換等互動足跡,建立顧客 360 輪廓。
打造個人化行銷
LINE 一對一溝通管道結合精準行銷,打造 DTC 最佳接觸點,營造會員尊榮感。
擴大會員流量池
人人都有 LINE ,加入官方帳號只需順手推舟,適合引導每個階段的顧客進入,再逐步提升顧客忠誠度。
打造實用 mini app
LINE 兼具行銷+客服特性,能同時切中會員最需要的功能核心,讓會員離不開你,同時可以盡情打造行銷活動,達成行銷目標。
MAAC 陪你從零開始經營會員
建造專屬你的 LINE CRM
會員資訊一目瞭然,打造數據軍火庫
追蹤資訊細至個人,面板資訊清楚完整,你可以清楚檢視每一個好友的基本資訊、興趣偏好及互動足跡,發展個人化行銷。
每個活動足跡都被記錄,全方位了解用戶
透過標籤及數據追蹤,每次的互動都會被清楚記錄,你可以追蹤每則訊息的開封、點擊及轉換行為,逐步累積第一方會員數據,了解顧客毫不費力。
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個人化精準行銷,用訊息打中顧客的心
你可以透過標籤、網頁瀏覽、點擊商品、購買金額、購物車未結等行為
篩選分眾
。AI 更自動生成最佳的目標顧客、發送內容及發送時間,助你精準行銷。
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獎項遊戲多元互動,好感度 UP!
透過五種以上的獎項及多元抽獎遊戲,搭配多元行銷活動,逐步提升用戶黏著度,同時達成你的行銷 KPI!
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專業客服對話平台,效率再升級
服務會員,專業客服必不可少!CAAC 企業級客服平台,提供釘選、搜尋、快速範本等功能提升服務效率,為你節省時間。
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打造顧客旅程,開啟自動化行銷
使用
自動旅程
,讓 MAAC 為你的每個行銷節點把關,在最佳時機自動化發送訊息。以標籤或購買行為觸發點,你可以設定週期性產品購買提醒、客服滿意度調查、優惠券使用提醒。
串連多方平台數據
LINE CRM 化身 DTC 行銷核心,完整會員生態系
強大生態系,多元合作夥伴
數據生態系完善,與多家知名 CRM、CDP、開店平台合作,可迅速整合會員數據,提供會員服務。
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秒速綁定,快速整併會員
漸強實驗室打造了簡單快速的綁定流程,並提供多種綁定方式,包含:
主動出擊,發送通知型訊息
引導官網會員點擊連結
引導 LINE 好友填寫資訊
多樣會員服務,會員卡、訂單查詢通通滿足
好友能輕鬆享有會員服務,在 LINE 使用會員卡、查詢訂單、兌換點數,更能進一步收到購物車未結提醒。
在 LINE 發送點數!
發展忠誠會員計劃
漸強實驗室推出點數券,讓 LINE 與會員系統無縫接軌!從現在起,你可搭配多元行銷活動,發送會員點數作為獎勵,好友可直接在 LINE 查詢、兌換及使用。
可靈活搭配各式行銷活動,問卷、抽獎、任務樣樣行
立即將會員服務整合應用在 LINE 中,省下建置成本
讓對話體驗更美好,提升顧客關係
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