クロスチャネルで
精密な顧客体験を

クロスチャネルで
精密な顧客体験を

連続 4 年 LINE テクノロジーパートナーに認定。
700 社以上に選ばれた実績と安定性で、変化に強い CRM を実現。

アジアで選ばれるCRMに、
AIの力を加える

アジアで
選ばれるCRMに、
AIの力を加える

マーケティングプラットフォーム
連続 4 年 LINE テクノロジーパートナーに認定。
700 社以上に選ばれた実績と安定性で、変化に強い CRM を実現。

AI×LINEで
今すぐ始める本格CRM

AI×LINEで
今すぐ始める
本格CRM

マーケティングプラットフォーム
連続 4 年 LINE テクノロジーパートナーに認定。
700 社以上に選ばれた実績と安定性で、変化に強い CRM を実現。
H&M logo
Rakuten logo
IKEA logo
New Balance logo
Unilever logo
Red Bull 能量飲料 logo
KFC logo
Pizza Hut logo
小米mi logo
ELLE logo
AsiaYo Logo
Vogue logo
Samsonite logo
H&M logo
Philips品牌logo
JCB日本國際信用卡logo
遠東Sogo logo
KKday 品牌 logo
foodpanda logo
3M logo

台湾で 4年連続の LINE Gold Tech Partner

Crescendo Lab とは

AI を活用したコンテンツ生成や配信最適化、
チャット対応、自動シナリオ設計など、
マルチチャネル運用を成果につなげる機能を備えたマーケティングプラットフォームです。
顧客との強いつながりで、事業成長を加速させます。

選ばれる理由

選ばれる理由

理由 1

LINE CRMに必要な機能を網羅

顧客獲得、エンゲージメント、クリック率、コンバージョン、LTV向上を支援する網羅的にサポート。一対一の営業シナリオにおいても成果を最大化できます。
理由 2

企業ごとの課題に応える開発力

大量配信に対応できる高い安定性と、市場の変化に対応した開発力が強みです。個々の企業様に対応可能なプロダクトラインナップと、最新のAI機能を備えています。Open APIにより、Salesforce、Shopify、BigQueryなどの外部システムと柔軟な頻度でデータ連携が可能で、より多彩なパーソナライズ配信を実現します。
理由 3

手軽に導入可能

最短7営業日で導入可能です。導入後も運用からAPI連携まで詳細にサポートします。1ヶ月の無料トライアルもご用意しています。
機能についてもっと知る

特徴

AIコンテンツ生成
トピックを入力するだけで、過去の配信実績やブランドトーンをもとに、企業が目指す開封率やクリック率といった目標に沿ったコンテンツを自動生成します。
AI配信最適化
「誰に・いつ・何を届けるべきか」を、ユーザーの行動データや過去の配信実績に基づきAIが自動で最適化。配信効果の最大化を図ります。
AIチャット応答
FAQやナレッジベースを理解したAIが、ユーザーの質問内容や感情に応じて的確に応答。必要に応じて、スムーズに人間オペレーターへ引き継ぐことも可能です。
チャネル一元管理
LINEに加え、Instagram、Facebook、WhatsApp、SMS、Webチャットなど、複数チャネルからのメッセージを共通タグで一元管理。管理画面の切り替え不要でスムーズな応対が可能です。
多彩な体験機能
ゲーム、お友達紹介キャンペーン、メッセージシェアボタン、店舗検索など、多彩なモジュールを活用し、ユーザーのエンゲージメントを高めながらブロック率を低減します。
高度な自動配信
カテゴリ別のタグやGA4イベントをトリガーとして、柔軟な条件分岐を設定可能。カゴ落ちリマインド、利用満足度調査、シナリオ配信など、幅広い自動化に対応します。

プロダクト

LINE マーケティングオートメーション

MAAC

顧客データを活用した LINE コミュニケーションをもっと簡単に

詳細ページへ
LINE カスタマーチャットツール

CAAC

柔軟なチームコラボレーションで LINE を最高のセールスチャネルに

詳細ページへ

料金体系

見積もりを依頼する

サポート

資料ダウンロード

製品概要をまとめたPDF資料です。社内検討にぜひご活用ください。
資料ダウンロード

お問い合わせ

ご不明点や製品について詳しく知りたい方はお気軽にこちらからご相談ください。
お問い合わせ