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クレッシェンド・ラボなら応募前の問い合わせ対応から、面談・選考中のやり取り、採用後のフォローや再稼働まで。 分断されがちな求職者との接点をまとめて管理し、 一人ひとりの志向や状況に合わせた対応を可能にします。
Web、LINE、メール、電話、面談など接点が分断され、最適なタイミングでのフォローや提案ができず、応募離脱・機会損失が発生している。
担当者ごとのスキルや経験差により、求職者への連絡スピード・面談の質・フォローの丁寧さにばらつきが生じ、候補者体験の均質化が難しい状況にある。
求職者の応募状況・面談履歴・希望条件などの情報が担当者間で適切に共有されず、引き継ぎ漏れや重複対応が発生し、候補者・企業双方の信頼低下につながっている。
AIと自動化を活用し、人材紹介・派遣業務における候補者・企業双方のジャーニー上の重要な接点で、一人ひとりに最適化されたマッチング体験を提供します。
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求人閲覧や行動データから転職意欲をAIが検知。最適な求人や面談導線をタイムリーに提示し、機会損失を防ぎます。
職種内容や条件に関する質問にAIが即時対応。 必要に応じて担当者へ引き継ぎ、応募判断を後押しします。
応募・面談データを活用し、 最適化された求人提案や面談案内を自動配信。マッチング精度と成約率を向上させます。
AIとデータを活用し、応募から入社・定着までを一気通貫で最適化。企業様の成約率と候補者満足度の向上を支援します。
顧客獲得からエンゲージメント強化、リピーター育成まで。 セグメント配信やシナリオ配信を通じて、OMO時代の顧客体験最適化とLTV向上を支援。EC業態はもちろん、店舗とオンラインを横断した顧客データを統合したマーケティングを実現します。
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