Pricing Plan

料金プラン

基本料金プラン(初期費用+月額固定費用+オプション)
まずは貴社の状況をお伺いした上で、最適な機能やデータ連携、ご契約条件をご提案いたします。

MAAC

MAAC料金プラン

LINEを軸としたマルチチャネルマーケティングを推進するMAACは、月額80,000円から。顧客数や配信規模、ご利用機能に応じて最適な料金をご案内します。

MAAC 基本プラン

月額 80,000円〜

顧客データを一元管理し、メッセージ配信から分析、顧客体験の向上までをひとつの基盤で支援します。

主な基本機能

顧客データの取得・分析

セグメント・シナリオ配信

AIコンテンツ作成

1:1チャット・自動応答

リッチメニュー・クーポン

GA4・外部システム連携

MAACの基本機能一覧

MAACの基本プランには、以下の機能が含まれています。
基本機能以外にも、多数のアドオン機能をご用意しています。詳しくはお問い合わせください。

顧客データ・分析

  • LINE友だちデータ自動同期
  • 分析ダッシュボード
  • 開封・クリック分析
  • タグ作成・自動付与
  • 流入経路識別
  • CSVデータのインポート・エクスポート
  • サイト行動データ取得(GA4/SDK連携)
  • 他システムとの連携(Open API)
  • 友だち追加時のメールアドレス取得
  • エンゲージメントレベル分析
  • セグメントデータ広告連携
  • 権限管理
  • AI対話型データ分析(DAAC:10クエリ分)

メッセージ配信

  • セグメント配信
  • シナリオ配信
  • スマート送信
  • 1:1チャット(CAAC:1シート分)
  • Flex Message
  • テンプレート作成
  • AI配信コンテンツ作成
  • カート落ち配信
  • テストメッセージ配信
  • 10種類の配信モジュール
  • 他システム起点配信処理
  • パラメータ差し込み配信

顧客体験・エンゲージメント

  • 自動応答
  • 友だち招待
  • ゲームテンプレート
  • リッチメニュー
  • 店舗検索
  • 賞品作成・分析
  • Webウィジェット
  • マイクーポン
基本機能以外にも、多数のアドオン機能をご用意しています。
CAAC

CAAC料金プラン

AI対話型セールス&カスタマーサポートツールの CAAC(カーク)は月額10,000円から。ご利用規模やニーズに合わせて最適なプランをご提案します。まずはお気軽にお問い合わせください。

CAAC Starter

LINEでの顧客対応を、手軽にスタート
月額プラン 10,000円
こんな企業におすすめ:
LINEを活用した顧客対応をこれから始めたい企業

LINEを起点に、チャット対応やシナリオ配信など、顧客コミュニケーションに必要な基本機能を利用できます。

プランの特徴

  • 利用可能な対応者数:5名まで
  • 顧客数 30,000件まで
  • 接続チャネル数:1

主な搭載機能

  • LINEチャット
    (AI会話サマリー / 担当者割り振り / 会話引き継ぎ)
  • メッセージ配信
    (自動応答 / シナリオ配信 / 文章テンプレート)
  • 顧客管理・分析
    (プロフィール / タグ / カスタム項目 / 配信分析 / 流入経路分析)

CAAC Growth

複数チャネルの顧客対応を、もっと効率的に
月額プラン 25,000円
こんな企業におすすめ:
LINEだけでなく、WebやSNSを横断して顧客対応したい企業

LINE・Web・Instagram・Facebook・WhatsAppなど複数チャネルを横断し、顧客対応から配信・分析まで一元化できます。

プランの特徴

  • マルチチャネル対応
  • 利用可能な対応者数:10名まで
  • 顧客数 50,000件まで
  • 接続チャネル数:3まで

主な搭載機能

  • Starterの全機能
  • マルチチャネルでの顧客対応
    (LINE / Web / Instagram / Facebook / Webチャット)
  • 顧客情報の一元管理
    (複数チャネルの顧客情報 / 会話履歴)
  • 分析機能
    (配信・会話・売上分析 / 顧客情報管理)

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CAAC Enterprise

AIとデータ連携で、高度な顧客対応へ
※ご利用規模や運用要件に合わせてご提案
こんな企業におすすめ:
AI活用や外部システム連携を含め、高度な顧客対応を実現したい企業

AIを活用した顧客対応から、外部CRM・カートシステムとのデータ連携まで、高度な顧客対応とデータ活用を実現します。

プランの特徴

  • 利用規模に合わせた柔軟な設計
  • マルチチャネル対応

主な搭載機能

  • Growthの全機能
  • AIによる顧客対応
    (AI応答 / AI返信生成 / AI商品提案)
  • 外部データ・システム連携
    ( CRM / カートシステム / サイト行動データ)
  • 高度な分析・データ活用
    (DAAC / BI / 広告 / POSデータ統合)
  • エンタープライズサポート
    (専任CS / 連携支援 / 高度な権限管理)
Implemetation

製品導入の流れについて

グループ・複数支店の事業運営や、システム連携・コンプライアンス・予算上限・導入計画などに特別なご要望をお持ちのお客様は、お気軽にご相談ください。

01 | ヒアリング

貴社の課題やエンドユーザーとの接点を深く分析し、最適なソリューションをご提案します。確信のない無理な導入提案は一切いたしません。

02 | 最適なプラン提案

社内稟議に必要なデータやROI(投資対効果)の算出はもちろん、自動化による運用負荷の軽減など、マーケティングの課題に合わせた最適なプランを構築します。

03 | スムーズな導入

LINE公式アカウントの運用状況を問わず、専任のカスタマーサクセスが初期設計からシステム連携まで、貴社のスケジュールに合わせて伴走します。

顧客対応からデータ分析まで。 高品質な顧客コミュニケーションは クレッシェンドラボにお任せ下さい。

3000
万以上
エンドユーザー利用総数
87
億
年間配信メッセージ数
800+
導入実績
お問い合わせフォーム
FAQ

よくあるご質問

Q. どのプラン・モジュールを選べますか?それぞれの料金体系はどうなっていますか?

Q. 契約期間はありますか?

Q. 初期費用はかかりますか?

プラン選びにお悩みですか?

弊社担当者が「オムニチャネル × AI × データ」の最適プランを提案します。