- Free DownloadFree DownloadButton Textติดต่อเราติดต่อเราButton Text
Crescendo Lab ได้พัฒนาโซลูชัน Omnichannel AI ให้ตอบโจทย์ทุกช่วงการเติบโตของธุรกิจ ตั้งแต่แบรนด์ขนาดเล็กไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่
พร้อมช่วยปลดล็อกพลังของ Data เพื่อเปลี่ยนทุก Lead ให้เป็นรายได้ที่เติบโต
มาพร้อมกับ 4 แพ็กเกจที่ยืดหยุ่น เพื่อให้คุณจัดสรรงบได้อย่างคุ้มค่าที่สุด
มาพร้อมระบบ MAAC Marketing Automation และ CAAC Conversation Engagement ในแพ็กเกจเดียว เชื่อมต่อ LINE, Email และ SMS พร้อมเริ่มทำ Segmentation, Automated Journey และ AI Conversation ได้ทันที
ฟีเจอร์
ยกระดับการทำ Automated Journey, Segmentation และ Customer Data ให้ทำงานได้ลึกและแม่นยำยิ่งขึ้น พร้อมเชื่อมต่อ ข้อมูลเว็บไซต์ผ่าน GA4 เพื่อเปลี่ยนทุกการโต้ตอบ ให้เป็นโอกาสสู่ Conversion ในขั้นถัดไป
ฟีเจอร์
เชื่อมต่อ E-commerce Platform และ Product Catalog พร้อมดูรายงาน Revenue Attribution เพื่อวัดให้เห็นว่าข้อความและ Journey ไหน สร้างรายได้ให้ธุรกิจ
ฟีเจอร์
รองรับ Segmentation, Automated Journey และ Custom Fields ในระดับสูงสุด ช่วยให้แบรนด์ สื่อสารข้ามทีม ข้ามแบรนด์ และข้ามตลาดได้อย่าง มีประสิทธิภาพ และมีมาตรฐานการสื่อสารสม่ำเสมอ
ฟีเจอร์
เพราะทุกแบรนด์มีจังหวะการเติบโตและกลยุทธ์ที่ไม่เหมือนกัน ไม่ว่าคุณจะเป็นองค์กรใหญ่ แบรนด์ในเครือ (Multi-Brand Operations) หรือมีความต้องการด้าน Integration, Compliance, Budget หรือแผนการ Implement แบบเฉพาะ สามารถพูดคุยกับทีมผู้เชี่ยวชาญ ของ Crescendo Lab เพื่อให้เราช่วยทำความเข้าใจ Business Scenario ของคุณ พร้อมแนะนำ ฟีเจอร์ และ Integration Architecture และเงื่อนไขทางธุรกิจให้เหมาะกับธุรกิจคุณโดยเฉพาะ
ยกระดับ ROI แบบครบวงจร = เพิ่ม Conversion Rate × เพิ่มประสิทธิภาพทีม
รวมทุกช่องทางสื่อสารไว้ในที่เดียว ทั้ง LINE, Email, SMS ไปจนถึง WhatsApp, Facebook และ Instagram
ให้ AI Agent สร้างโอกาสทางรายได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้ทีมงานโฟกัสการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่มีมูลค่าสูง
แก้ปัญหาข้อมูลลูกค้าซ้ำซ้อนและ Message Fatigue พร้อมพิสูจน์ผลลัพธ์ด้วย ROI ที่เพิ่มขึ้นถึง 5 เท่า
รวมข้อมูลและพฤติกรรมลูกค้าจากทุก Touchpoint เพื่อมองเห็น Customer Journey ได้ครบถ้วน และนำไปใช้ต่อยอดได้จริง
ลดขั้นตอนที่ไม่จำเป็นและภาระงานของทีม พร้อมพิสูจน์ผลลัพธ์ด้วยจำนวนการจัดการเคสที่เพิ่มขึ้นถึง 3.6 เท่า
เปลี่ยนรูปแบบการคิดค่าบริการตาม “Monthly Active Contact” โดยนับเฉพาะลูกค้าที่มีการโต้ตอบกับแบรนด์ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา (เช่น เปิดอ่านข้อความ, คลิก, หรือแชต) ที่ไม่ซ้ำกัน หมายความว่าลูกค้าที่บล็อก หรือเงียบหายจะไม่ถูกนำมาคิดค่าบริการ ทำให้งบของคุณถูกใช้กับกลุ่มลูกค้าที่มี Engagement และมีโอกาสสร้าง Business Value ได้จริง
ไม่ต้องกังวลว่าการ Import หรือจัดเก็บรายชื่อลูกค้า จะผลาญงบคุณ เพราะเราคิดค่าบริการเฉพาะ Active Contacts ที่มี Interaction จริง ช่วยให้ทุกบาทถูกใช้กับกลุ่ม ที่มีโอกาสสร้างผลลัพธ์ให้ธุรกิจ
ใช้ระบบคิดค่าบริการแบบ Quarterly Smoothing ช่วยลดความผันผวนของค่าใช้จ่ายในแต่ละเดือน ให้คุณเห็นภาพรวมและวางแผนงบประมาณได้อย่างชัดเจน
ลูกค้า Enterprise สามารถกำหนดเพดานค่าใช้จ่าย (Cost Cap) เพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายได้ และยังสามารถพูดคุย กับทีมของเราให้ช่วยออกแบบ Custom Solution ที่เหมาะกับธุรกิจคุณ
