PRIVACY AND DATA PROTECTION POLICYPRIVA

ประกาศความเป็นส่วนตัวของ Crescendo Lab มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ วันที่ 20 สิงหาคม พ.ศ. 2565ที่ Crescendo Lab ความไว้วางใจเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก ประกาศความเป็นส่วนตัวของ Crescendo Lab ฉบับนี้ (ซึ่งต่อไปในที่นี้จะเรียกว่า "ประกาศความเป็นส่วนตัว") อธิบายแนวทางปฏิบัติในเรื่องความเป็นส่วนตัวของเราสำหรับกิจกรรมที่ระบุไว้ในที่นี้ กรุณาอ่านประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างละเอียด เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการเก็บรวบรวม ใช้งาน แบ่งปัน และประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวกับบุคคล (ซึ่งต่อไปในที่นี้จะเรียกว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล") และเรียนรู้เกี่ยวกับสิทธิและทางเลือกของท่านในการที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

1. บุคคลหรือนิติบุคคลของ Crescendo Lab ที่มีหน้าที่รับผิดชอบ

‍Crescendo Lab คือผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ได้อธิบายไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เว้นเสียแต่ว่าได้มีการระบุไว้เป็นอย่างอื่นประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ไม่มีผลใช้บังคับกับขอบเขตที่บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ในบทบาทของผู้ประมวลผลหรือผู้ให้บริการในนามของลูกค้าของเรา ซึ่งรวมไปถึงเมื่อบริษัทนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลายให้กับลูกค้าของเรา โดยที่ลูกค้า (หรือบริษัทในเครือของลูกค้า) ใช้ผลิตภัณฑ์และบริการดังกล่าวในการ: (1) สร้างเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของตนเองเพื่อทำงานบนแพลตฟอร์มของบริษัท (2) จำหน่ายหรือนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของตนเอง (3) ส่งข้อความสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ให้กับผู้อื่น หรือ (4) เก็บรวบรวม ใช้งาน แบ่งปัน หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลด้วยวิธีการอื่นโดยผ่านผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ ของบริษัทหากท่านต้องการทราบข้อมูลเรื่องความเป็นส่วนตัวโดยรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าของ Crescendo Lab หรือบริษัทในเครือของลูกค้าที่ใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของ Crescendo Lab ซึ่งในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลดังกล่าว กรุณาติดต่อลูกค้าของเราตรง ทั้งนี้ เราจะไม่รับผิดชอบใด ๆ ทั้งสิ้นต่อหลักปฏิบัติของลูกค้าของเราว่าด้วยความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัยของข้อมูล ซึ่งอาจเป็นแนวทางปฏิบัติที่แตกต่างจากที่ระบุไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากท่านต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาดูข้อ 10.3 ต่อไปในประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

2. กิจกรรมการประมวลผลที่ครอบคลุม

‍ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม เมื่อท่าน:

• เข้าชมเว็บไซต์ของบริษัทที่แสดงหรือเชื่อมโยงมายังประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
• เข้าชมหน้าสื่อสังคมออนไลน์ภายใต้แบรนด์ของบริษัท
• เข้าเยี่ยมชมสำนักงานของบริษัท
• ได้รับการติดต่อสื่อสารจากบริษัท หรือติดต่อสื่อสารกับบริษัท ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดแค่เพียง การติดต่อทางอีเมล โทรศัพท์ ข้อความ หรือโทรสาร
• ใช้ผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ ของบริษัทในฐานะผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต (เช่น เป็นพนักงานของลูกค้าของเรา ซึ่งอนุญาตให้ท่านเข้าถึงบริการของเราได้) โดยที่บริษัททำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• ลงทะเบียนเข้าร่วม เข้าร่วม หรือมีส่วนร่วมประการอื่นใดในงานสัมมานา งานประชาสัมพันธ์ การสัมมนาผ่านเว็บไซต์ โครงการหรือการประกวดของเรา
• กระทำการในฐานะ หรือทำงานให้กับผู้ให้บริการหรือซัพพลายเออร์ของ Crescendo Lab ภายในขอบเขตที่ Crescendo Lab กระทำการ ในฐานะผู้ควบคุมในส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่า
• เข้าร่วมในการพัฒนาโอเพนซอร์สหรือการพัฒนาชุมชน หรือ
• เข้าร่วมในการสำรวจ การวิจัย หรือการเก็บรวบรวมข้อมูลอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งบริษัทเป็นผู้จัดขึ้น

เว็บไซต์และบริการของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน แพลตฟอร์ม และบริการอื่น ๆ ที่ดูแลโดยบุคคลภายนอก ดังนั้น แนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับข้อมูลของบุคคลภายนอกเหล่านี้ ซึ่งรวมถึงแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ที่เป็นโฮสต์ของหน้าสื่อสังคมออนไลน์ของแบรนด์ของบริษัทจะอยู่ภายใต้การบังคับใช้ของนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของพวกเขา ซึ่งท่านควรตรวจสอบ เพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติในเรื่องความเป็นส่วนตัวของพวกเขาให้ดียิ่งขึ้นทั้งนี้ ขอให้พึงทราบว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับการรับผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่าง

3. เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง ?

‍3.1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวมจากท่านโดยตรงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากท่านโดยตรง หมายรวมถึง ข้อมูลที่ระบุตัวตน ข้อมูลเกี่ยวกับอาชีพหรือการจ้างงาน ข้อมูลบัญชีการเงิน ข้อมูลที่แสดงผลด้วยภาพ และข้อมูลการทำกิจกรรมบนอินเทอร์เน็ต รวมทั้งข้อมูลอื่น ๆ ด้วย เราเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวในสถานการณ์ต่อไปนี้หากท่านแสดงออกว่าสนใจที่จะรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของเรา, ร้องขอการสนับสนุนลูกค้า (รวมถึงการเข้าถึงพอร์ทัลการช่วยเหลือและอบรม (Help & Training Portal)), ใช้ฟีเจอร์ "ติดต่อเรา" ของเราหรือฟีเจอร์อื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน, ลงทะเบียนเพื่อใช้เว็บไซต์ของเราหรือรับการติดต่อสื่อสารจากเรา, ลงทะเบียนเข้าร่วมงานอีเวนต์ การสัมมนาผ่านเว็บไซต์หรือการประกวด, เข้าร่วมในโครงการหรือการสำรวจ, กระทำการในฐานะผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตของผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ ของเรา หรือดาวน์โหลดเนื้อหาบางอย่าง เราอาจกำหนดให้ท่านต้องให้ข้อมูลการติดต่อของท่านแก่เรา เช่น ชื่อ ตำแหน่งงาน ชื่อบริษัท ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล หรือชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่านหากท่านทำการซื้อผลิตภัณฑ์ผ่านเว็บไซต์ของเรา หรือลงทะเบียนเข้าร่วมงานอีเวนต์หรือการสัมมนาผ่านเว็บไซต์ เราอาจกำหนดให้ท่านต้องให้ข้อมูลทางการเงินและการเรียกเก็บเงินของท่าน เช่น ชื่อและที่อยู่ในการเรียกเก็บเงิน หมายเลขบัตรเครดิต หรือข้อมูลบัญชีธนาคารหากท่านเข้าร่วมงานอีเวนต์ เราอาจขอสแกนบัตรผู้เข้าร่วมงานโดยขอความยินยอมจากท่านเพิ่มเติม ซึ่งจะทำให้เราได้รับข้อมูล เช่น ชื่อ ตำแหน่งงาน ชื่อบริษัท ที่อยู่ ประเทศ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลของท่านหากท่านลงทะเบียนกับเราด้วยวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย ซึ่งรวมไปถึงการเข้าร่วมชุมชนออนไลน์ที่บริษัทจัดขึ้น หรือการเข้าร่วมโครงการ เราอาจขอให้ท่านให้ชื่อผู้ใช้ รูปภาพ หรือข้อมูลชีวประวัติอื่น ๆ เช่น อาชีพ ตำแหน่งที่ตั้ง โพรไฟล์หรือชื่อผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์ ชื่อบริษัท และสาขาความเชี่ยวชาญและความสนใจหากท่านโต้ตอบผ่านเว็บไซต์หรืออีเมลของบริษัท บริษัทจะเก็บรวบรวมข้อมูล เกี่ยวกับอุปกรณ์ของท่านและการใช้งานเว็บไซต์หรืออีเมลของเรา (เช่น ที่อยู่อินเทอร์เน็ตโพรโทคอล (IP) หรือตัวระบุอื่น ๆ) ซึ่งอาจถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล ผ่านทางคุกกี้ เว็บบีคอน หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันโดยอัตโนมัติ (กรุณาดูข้อ 4 ที่ด้านล่างนี้)หากท่านใช้และโต้ตอบผ่านผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ ของบริษัท บริษัทจะเก็บรวบรวมข้อมูลอุปกรณ์และข้อมูลการใช้บริการของเราของท่าน ผ่านทางข้อมูลการจราจรคอมพิวเตอร์ (log files)และเทคโนโลยีอื่น ๆ โดยข้อมูลบางส่วนอาจถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล (กรุณาดูข้อ 4 ที่ด้านล่างนี้)หากท่านติดต่อสื่อสารกับเราทางโทรศัพท์ เราอาจบันทึกเสียงการโทรนั้น ภายใต้ขอบเขตของกฎหมายที่มีผลบังคับใช้หากท่านเข้าร่วมงานอีเวนต์ หรือเยี่ยมชมสำนักงานของบริษัท บริษัทอาจเก็บรวบรวมภาพหรือวิดีโอของท่านหากท่านส่งข้อมูลบางอย่างให้กับเราโดยสมัครใจ อย่างเช่น การกรอกแบบสำรวจ การตอบแบบสอบถาม หรือเข้าร่วมในการวิจัยรูปแบบอื่น ๆ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่ท่านให้ อันเป็นส่วนหนึ่งของคำขอดังกล่าว ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน ภายในขอบเขตที่ท่านสมัครใจให้ข้อมูลหากท่านมาเยี่ยมชมสำนักงาน ท่านอาจต้องลงทะเบียนในฐานะผู้มาเยี่ยมชม และให้ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ชื่อบริษัท และวันที่และเวลาที่ท่านมาถึงนอกจากนี้ เนื่องจากการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 หากท่านมาเยี่ยมชมสำนักงานหรือเข้าร่วมงานอีเวนต์ของเรา ท่านอาจต้องให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะสุขภาพของท่าน ซึ่งรวมถึง อุณหภูมิของท่าน, อาการที่เกี่ยวข้องกับโรคโควิด-19, การสัมผัสกับผู้ติดเชื้อโรคโควิด-19 สถานะการฉีดวัคซีน ผลการทดสอบการติดเชื้อ และประวัติการเดินทางล่าสุด และหากท่านเป็นซัพพลายเออร์หรือผู้ให้บริการของ Crescendo Lab (หรือทำงานให้กับซัพพลายเออร์หรือผู้ให้บริการ) ท่านอาจต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับเราด้วย เช่น รายละเอียดการติดต่อ และข้อมูลการจ่ายเงินและการเรียกเก็บเงินของท่านหากท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลอื่นแก่เรา ผู้ให้บริการของเรา หรือบริษัทในเครือของเรา เราถือว่าท่านรับรองว่าท่านมีอำนาจในการดำเนินการดังกล่าว และได้รับความยินยอมที่จำเป็น (ตามข้อกำหนด) และรับทราบว่าเราอาจใช้ข้อมูลดังกล่าวตามประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากท่านเชื่อว่าเราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไม่เหมาะสม หรือต้องการใช้สิทธิที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลที่ระบุไว้ในข้อ 13 ที่ด้านล่างนี้3.2 ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวมจากแหล่งข้อมูลอื่น ๆบริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่านจากแหล่งข้อมูลอื่น ๆ ด้วย ซึ่งรวมถึง บุคคลภายนอกที่เราซื้อข้อมูลส่วนบุคคลมา และแหล่งข้อมูลสาธารณะ เราอาจรวมข้อมูลเหล่านี้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากท่าน ข้อมูลดังกล่าวนี้จะช่วยให้เราปรับปรุงแก้ไข ขยายและวิเคราะห์บันทึกของเรา ระบุลูกค้ารายใหม่ และสร้างโฆษณาที่ปรับให้เข้ากับบริการที่ท่านอาจสนใจให้มากขึ้น ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากแหล่งอื่น ๆ ซึ่งรวมถึง ข้อมูลที่ระบุตัวตน ข้อมูลเกี่ยวกับอาชีพหรือการจ้างงาน ข้อมูลการศึกษา ข้อมูลทางการค้า ข้อมูลที่แสดงผลด้วยภาพ และข้อมูลการทำกิจกรรมบนอินเทอร์เน็ต และการอ้างอิงที่เกี่ยวกับความชื่นชอบและพฤติกรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการบุคคลภายนอกที่ให้ข้อมูลติดต่อทางธุรกิจ รวมทั้งที่อยู่ไปรษณีย์ ตำแหน่งงาน ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการตั้งใจซื้อ (หรือข้อมูลพฤติกรรมผู้ใช้) ที่อยู่ IP โพรไฟล์สื่อสังคมออนไลน์ URL ของ LinkedIn และโพรไฟล์ที่กำหนดเอง เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาตามกลุ่มเป้าหมาย, การส่งเนื้อหาทางอีเมลที่เกี่ยวข้อง การส่งเสริมงานอีเวนต์และการทำโพรไฟล์ การตัดสินการมีท่านสมบัติเหมาะสมตามเกณฑ์ และการตรวจสอบข้อมูลการติดต่อ
• บุคคลอื่นในองค์กรของท่านที่อาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับเรา ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน ภายในขอบเขตที่ท่านยินยอมให้ข้อมูลและแบ่งปันข้อมูล เพื่อวัตถุประสงค์ในการรับบริการ และการประเมินเป้าหมายของเราเกี่ยวกับการส่งเสริมความหลากหลายของผู้ขายของเรา และแพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่น GitHub เพื่อจัดการรหัสสำหรับเช็คอินและการดึงคำร้องขอต่าง ๆ หากท่านเข้าร่วมโครงการการพัฒนาโอเพนซอร์สหรือการพัฒนาชุมชน เราอาจเชื่อมโยงชื่อผู้ใช้ของที่เก็บโค้ด (Code Repository) ของท่านกับบัญชีชุมชนของท่าน เพื่อให้เราสามารถแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงโปรแกรมที่สำคัญกับการเข้าร่วมโครงการ หรือเกี่ยวกับข้อกำหนดด้านความปลอดภัยเพิ่มเติม

4. บริษัทประมวลผลข้อมูลอุปกรณ์และข้อมูลการใช้งานใดบ้าง ?

‍บริษัทจะใช้เครื่องมือสำหรับรวบรวมข้อมูลทั่วไป เช่น เครื่องมือสำหรับการเก็บรวบรวมข้อมูลการใช้งาน คุกกี้ เว็บบีคอน พิกเซล และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลที่อาจมีข้อมูลส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติ เมื่อท่านใช้เว็บไซต์และบริการของเรา หรือติดต่อเราทางอีเมลที่เราส่งให้กับท่าน4.1 ข้อมูลอุปกรณ์และข้อมูลการใช้งานสำหรับเว็บไซต์ส่วนใหญ่ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ เมื่อผู้ใช้รายบุคคลเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ข้อมูลนี้อาจรวมถึง ข้อมูลที่ระบุตัวตน ข้อมูลทางการค้า และข้อมูลการทำกิจกรรมบนอินเทอร์เน็ต เช่น ที่อยู่ IP (หรือข้อมูลพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์) ข้อมูลอุปกรณ์และแอปพลิเคชัน หมายเลขประจำตัว และท่านสมบัติต่าง ๆ สถานที่ตั้ง ประเภทเบราว์เซอร์ ปลั๊กอิน การรวมระบบ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ผู้ให้บริการมือถือ หน้าเว็บเพจและไฟล์ที่เรียกดู การค้นหา เว็บไซต์อ้างอิง แอปหรือโฆษณา ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลการกำหนดค่าระบบ การตั้งค่าการโฆษณาและภาษา วันที่และเวลาประทับที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานของท่าน และความถี่ในการเยี่ยมชมเว็บไซต์ โดยข้อมูลนี้จะถูกนำไปใช้เพื่อวิเคราะห์แนวโน้มโดยรวม เพื่อช่วยให้เราให้บริการและปรับปรุงเว็บไซต์ของเราให้ดียิ่งขึ้น นำเสนอประสบการณ์ในการใช้งานที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับผู้ใช้เว็บไซต์ และเพื่อป้องกันความปลอดภัยและดูแลระบบเว็บไซต์ของเรานอกจากนี้ เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของการใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ ของเรา ข้อมูลนี้อาจรวมถึง ข้อมูลที่ระบุตัวตน ข้อมูลทางการค้า และข้อมูลการทำกิจกรรมบนอินเทอร์เน็ต เช่น ที่อยู่ IP (หรือข้อมูลพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์), หมายเลขโทรศัพท์มือถือ, หมายเลขประจำตัวอุปกรณ์และแอปพลิเคชัน, ตำแหน่งที่ตั้ง, ประเภทเบราว์เซอร์, ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือผู้ให้บริการมือถือ, หน้าเว็บเพจและไฟล์ที่เรียกดู, การโต้ตอบกับเว็บไซต์และหน้าเว็บเพจ รวมถึงการค้นหาและการดำเนินการอื่น ๆ ที่ท่านทำ, ประเภทและเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ ข้อมูลการกำหนดค่าระบบ การประทับวันที่และเวลาที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานของท่าน และรายละเอียดว่าท่านใช้งานผลิตภัณฑ์ตัวใดของเราและเวอร์ชันของผลิตภัณฑ์ที่ท่านกำลังใช้งาน ข้อมูลนี้ใช้เพื่อรักษาความปลอดภัยของบริการ เพื่อจัดหาฟังก์ชันการทำงานที่จำเป็น เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของบริการ เพื่อประเมินและปรับปรุงประสบการณ์การใช้บริการของลูกค้าและผู้ใช้ เพื่อตรวจสอบว่าท่านเป็นผู้ใช้ที่มีใบอนุญาต เพื่อตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดในการใช้งานที่ใช้บังคับ เพื่อระบุโอกาสในอนาคตสำหรับการพัฒนาบริการ เพื่อประเมินข้อกำหนดด้านขีดความสามารถในการให้บริการ เพื่อระบุโอกาสการสร้างลูกค้า และเพื่อความปลอดภัยของ Crescendo Lab โดยทั่วไป (นอกเหนือจากความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ ของเรา) ข้อมูลอุปกรณ์และข้อมูลการใช้งานบางอย่างที่บริการเก็บรวบรวมไว้สามารถระบุตัวตนของท่านได้ ไม่ว่าจะการเก็บรวบรวมแบบแยกเดี่ยวหรือเก็บรวบรวมร่วมกับข้อมูลอื่นก็ตาม ขอให้พึงทราบว่าข้อมูลอุปกรณ์และข้อมูลการใช้งานส่วนใหญ่จะใช้เพื่อระบุอัตลักษณ์ของผู้ใช้แต่ละคนที่เข้าสู่ระบบ (ซึ่งตรงข้ามกับบุคคลที่ระบุ) นอกเหนือจากที่มีข้อกำหนดอย่างเคร่งครัดให้ต้องระบุตัวบุคคล เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย หรือตามที่กำหนดไว้อันเป็นส่วนหนึ่งของการให้บริการกับลูกค้าของเรา หากท่านต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอุปกรณ์และข้อมูลการใช้งานของ Tableau กรุณาดูที่นี่ และที่นี่4.2 คุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ บนเว็บไซต์ของเราและในการสื่อสารทางอีเมลเราใช้เทคโนโลยี เช่น เว็บบีคอน พิกเซล แท็ก และ JavaScript แบบแยกเดี่ยว หรือใช้ร่วมกับคุกกี้ เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ของเรา และวิธีที่ผู้คนโต้ตอบกับอีเมลของเราเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เราหรือบุคคลภายนอกที่ได้รับอนุญาตอาจใส่คุกกี้ไว้ในอุปกรณ์ของท่าน เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูล ซึ่งรวมถึง ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์ของท่านในช่วงเวลาต่าง ๆ และในเว็บไซต์ต่าง ๆ คุกกี้จะช่วยให้เราสามารถติดตามการใช้งาน, อนุมานการกำหนดค่าการท่องเว็บ และปรับปรุงและปรับแต่งประสบการณ์การท่องเว็บของท่านเราใช้คุกกี้แบบเซสชันและคุกกี้แบบถาวรบนเว็บไซต์ของเรา คุกกี้แบบเซสชันมีอยู่ในระหว่างเซสชันเดียว และจะหายไปจากอุปกรณ์ของท่าน เมื่อท่านปิดเบราว์เซอร์หรือปิดเครื่องอุปกรณ์ของท่าน คุกกี้แบบถาวรจะยังคงอยู่ในอุปกรณ์ของท่าน หลังจากที่ท่านปิดเบราว์เซอร์หรือปิดเครื่องอุปกรณ์ของท่าน หากท่านต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าคุกกี้และค่ากำหนดสำหรับเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งของเรา ให้คลิกลิงก์ Cookie Preferences ในส่วนท้ายของหน้า ท่านยังสามารถควบคุมการใช้คุกกี้บนอุปกรณ์ของท่านได้ด้วย แต่การเลือกที่จะปิดใช้งานคุกกี้ในอุปกรณ์ของท่านอาจจำกัดความสามารถของท่านในการใช้ฟีเจอร์บางอย่างบนเว็บไซต์และบริการของเรานอกจากนี้ บริษัทยังใช้เว็บบีคอนและพิกเซลบนเว็บไซต์และในอีเมลของเรา ตัวอย่างเช่น เราอาจวางพิกเซลในอีเมลทางการตลาด ซึ่งจะแจ้งให้ทราบเมื่อท่านคลิกที่ลิงก์ในอีเมล เราใช้เทคโนโลยีเหล่านี้เพื่อดำเนินการและปรับปรุงเว็บไซต์และอีเมลการตลาดของเรา กรุณาดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธียกเลิกการสมัครรับอีเมลทางการตลาดของเรา ที่หัวข้อ 10.4 ด้านล่างข้อมูลต่อไปนี้จะอธิบายวิธีที่เราใช้คุกกี้ประเภทต่าง ๆ และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน และตัวเลือกของท่านสำหรับจัดการการตั้งค่าการเก็บรวบรวมข้อมูลของเทคโนโลยีเหล่านี้ประเภทของคุกกี้

คำอธิบาย

การจัดการการตั้งค่า

คุกกี้ที่จำเป็นต้องใช้
คุกกี้ที่จำเป็นต้องใช้จำเป็นสำหรับฟังก์ชันการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ตัวอย่างเช่น คุกกี้เซสชันที่จำเป็นต้องใช้ในการส่งเว็บไซต์ คุกกี้การรับรองความถูกต้อง และคุกกี้ความปลอดภัยหากท่านเลือกที่จะระบุตัวตนของท่านกับเรา เราอาจใส่คุกกี้ไว้บนเบราว์เซอร์ของท่าน ซึ่งจะช่วยให้เราสามารถระบุตัวตนของท่านได้เป็นพิเศษ เมื่อท่านลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์และประมวลผลธุรกรรมและคำร้องขอทางออนไลน์ของท่านเนื่องจากคุกกี้ที่จำเป็นต้องใช้มีความสำคัญต่อการให้บริการเว็บไซต์ จึงไม่มีตัวเลือกที่จะไม่ใช้คุกกี้เหล่านี้

คุกกี้สำหรับฟังก์ชันการทำงาน

คุกกี้สำหรับฟังก์ชันการทำงานจะเพิ่มประสิทธิภาพให้กับฟังก์ชัน ประสิทธิภาพ และบริการบนเว็บไซต์ ตัวอย่างเช่น คุกกี้ที่ใช้ในการวิเคราะห์การรับส่งข้อมูลบนเว็บไซต์ คุกกี้ที่ใช้สำหรับการวิจัยตลาด และคุกกี้ที่ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่ไม่ได้ส่งไปยังบุคคลใดเป็นการเฉพาะนอกจากนี้คุกกี้สำหรับฟังก์ชันการทำงานยังอาจถูกใช้เพื่อปรับปรุงวิธีการทำงานของเว็บไซต์ของเรา และเพื่อช่วยให้เราทำการติดต่อสื่อสารที่ตรงประเด็นกับท่านได้มากขึ้น รวมถึงการติดต่อสื่อสารทางการตลาด คุกกี้เหล่านี้จะเก็บรวบรวมข้อมูลว่าเว็บไซต์ของเราถูกใช้งานอย่างไร รวมถึงหน้าเว็บใดที่ถูกเรียกดูบ่อยที่สุดเราอาจใช้เทคโนโลยีของเราเองหรือเทคโนโลยีของบุคคลภายนอกในการติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งาน เพื่อทำให้โต้ตอบได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นและการติดต่อสื่อสารที่ตรงประเด็นมากขึ้น และเพื่อติดตามประสิทธิภาพของโฆษณาของเราตัวอย่างเช่น เราใช้ Google Analytics (ซึ่งต่อไปในที่นี้จะเรียกว่า "Google Analytics") ซึ่งเป็นเครื่องมือการวิเคราะห์เว็บไซต์ที่ให้บริการโดย Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 สหรัฐอเมริกา ท่านสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติในเรื่องความเป็นส่วนตัวของ Google ได้โดยเข้าไปที่ www.google.com/policies/privacy/partners/Google Analytics จะใช้คุกกี้เพื่อช่วยเหลือเราในการวิเคราะห์ว่าเว็บไซต์ของเราถูกใช้งานอย่างไร รวมถึงจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ เว็บไซต์ที่ผู้เข้าชมเข้าเยี่ยมชมเพื่อมาที่หน้าเว็บไซต์ของเรา และหน้าเว็บบนเว็บไซต์ของเราที่ผู้เข้าชมเข้าไปใช้งาน โดยเราจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ของเราให้ดียิ่งขึ้น เราใช้ Google Analytics กับข้อจำกัดว่า Google จะสามารถประมวลผลข้อมูลของเราอย่างไร หากท่านต้องการดูข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลอย่างจำกัดของ Google กรุณาไปที่ https://privacy.google.com/businesses/rdp/นอกจากนี้ Crescendo Lab ยังอาจใช้ที่จัดเก็บ HTML5 ในเครื่อง หรือคุกกี้ Flash เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น เทคโนโลยีเหล่านี้จะแตกต่างไปจากคุกกี้ของเบราว์เซอร์ในเรื่องจำนวนและประเภทของข้อมูลที่จัดเก็บและวิธีจัดเก็บข้อมูลท่านสามารถเลือกไม่ใช้คุกกี้สำหรับฟังก์ชันการทำงานได้ หากท่านต้องการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าและการกำหนดลักษณะของคุกกี้ของท่าน รวมทั้งเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าและการกำหนดลักษณะของคุกกี้สำหรับฟังก์ชันการทำงาน กรุณาคลิกลิงก์ Cookie Preferences ในส่วนท้ายของหน้าหากท่านต้องการเลือกไม่ให้ Google Analytics เก็บรวบรวมข้อมูล ท่านสามารถดาวน์โหลดและติดตั้ง add-on ของเบราว์เซอร์ ได้ที่นี่หากท่านต้องการเรียนรู้วิธีการควบคุมคุกกี้สำหรับฟังก์ชันการทำงานผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ส่วนบุคคลของท่าน กรุณาคลิกที่หากท่านต้องการทราบวิธีการจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและพื้นที่จัดเก็บสำหรับคุกกี้ Flash กรุณาคลิกที่นี่คุกกี้โฆษณา

คุกกี้โฆษณาจะติดตามกิจกรรมทั่วเว็บไซต์ต่าง ๆ เพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับความสนใจของผู้เข้าชมและเพื่อทำการตลาดขายตรงกับผู้เข้าชมในบางครั้ง เราจะใช้คุกกี้ที่เราหรือบุคคลภายนอกส่ง เพื่อแสดงโฆษณาผลิตภัณฑ์ของเรา ซึ่งเราคิดว่าท่านอาจสนใจบนอุปกรณ์ที่ท่านใช้ และเพื่อติดตามประสิทธิภาพของโฆษณาของเรา ตัวอย่างเช่น คุกกี้เหล่านี้จะเก็บรวบรวมข้อมูล อย่างเช่นเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้เมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรานอกจากนี้ Crescendo Lab ยังทำสัญญากับเครือข่ายโฆษณาของบุคคลภายนอกที่เก็บรวบรวมที่อยู่ IP และข้อมูลอื่น ๆ จากเว็บบีคอนบนเว็บไซต์ของเรา จากอีเมลและเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก เครือข่ายโฆษณาจะติดตามกิจกรรมออนไลน์ของท่านเมื่อเวลาผ่านไปและในเว็บไซต์ต่าง ๆ หรือบริการออนไลน์อื่น ๆ โดยเก็บรวบรวมจากข้อมูลของอุปกรณ์และข้อมูลการใช้งานด้วยวิธีการอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึงการใช้งานคุกกี้ เทคโนโลยีเหล่านี้อาจจดจำท่านในอุปกรณ์ต่าง ๆ ที่ท่านใช้งาน เมื่อเราทำงานกับเครือข่ายโฆษณาของบุคคลภายนอก เราจะกำหนดให้พวกเขาระงับการประมวลผลข้อมูลของพวกเขาแค่สิ่งที่จำเป็นเพื่อให้บริการโฆษณาที่เราร้องขอเท่านั้นท่านสามารถเลือกไม่รับคุกกี้การกำหนดกลุ่มเป้าหมายและคุกกี้โฆษณาได้ หากท่านต้องการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าและการกำหนดลักษณะของคุกกี้ของท่าน รวมทั้งเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าและการกำหนดลักษณะของคุกกี้การกำหนดกลุ่มเป้าหมายและคุกกี้โฆษณา กรุณาคลิกลิงก์ Cookie Preferences ในส่วนท้ายของหน้านี้กรุณาดูข้อที่ 4.3 ที่ด้านล่างนี้ หากท่านต้องการดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครือข่ายการโฆษณาเหล่านี้และอื่น ๆ และการสามารถเลือกไม่ให้บุคคลภายนอกบางรายเก็บรวบรวมข้อมูล4.3 ประกาศเกี่ยวกับการโฆษณาตามพฤติกรรมและการเลือกไม่รับสำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ดังที่ได้อธิบายไว้ข้างต้น เราหรือหนึ่งในคู่ค้าที่ได้รับอนุญาตของเราอาจวางหรืออ่านคุกกี้บนอุปกรณ์ของท่าน เมื่อท่านเข้าเว็บไซต์ของเรา เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดโฆษณาตามกลุ่มเป้าหมายให้กับท่าน (หรือที่เรียกว่า "การโฆษณาตามพฤติกรรมออนไลน์" หรือ "การโฆษณาตามความสนใจ") หากท่านต้องการดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโฆษณาตามกลุ่มเป้าหมายและเครือข่ายในการโฆษณา กรุณาไปที่หน้าการเลือกไม่รับของโครงการโฆษณาแบบเครือข่าย (Network Advertising Initiative) และพันธมิตรการโฆษณาแบบดิจิทัล (Digital Advertising Alliance)หากท่านต้องการจัดการการใช้คุกกี้การกำหนดกลุ่มเป้าหมายและคุกกี้โฆษณาบนเว็บไซต์นี้ กรุณาคลิกลิงก์ Cookie Preferences ในส่วนท้ายของหน้านี้ หรือศึกษาการตั้งค่าคุกกี้ในแต่ละเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้ หากท่านต้องการทราบวิธีการจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและพื้นที่จัดเก็บสำหรับคุกกี้ Flash กรุณาคลิกที่นี่ ทั้งนี้เบราว์เซอร์ต่าง ๆ อาจมีเครื่องมือการจัดการของตนเองสำหรับการลบพื้นที่จัดเก็บข้อมูล HTML5 ภายในเครื่อง4.4 การเลือกไม่รับได้จากการตั้งค่าคุกกี้บนเบราว์เซอร์ของท่านนอกเหนือจากการใช้ศูนย์การกำหนดลักษณะของผู้ใช้แล้ว ท่านสามารถเลือกไม่ให้มีการเก็บรวบรวมข้อมูลอุปกรณ์และข้อมูลการใช้งานที่ไม่จำเป็นบนเว็บเบราว์เซอร์ของท่านได้ (กรุณาดูข้อ 4.1 ข้างต้น) โดยการจัดการคุกกี้ของท่านที่เบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของท่าน พึงทราบว่าการบล็อกหรือการลบคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันที่ใช้บนเว็บไซต์ของเราอาจทำให้ท่านไม่สามารถใช้เว็บไซต์ของเราได้อย่างเต็มรูปแบบแม้ว่าเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตบางตัวจะมีตัวเลือก "ไม่ติดตาม" หรือ "DNT" ที่ช่วยให้ท่านแจ้งเว็บไซต์ว่าท่านไม่ต้องการให้มีการติดตามกิจกรรมออนไลน์ของท่าน แต่ฟีเจอร์เหล่านี้ยังมีรูปแบบไม่เหมือนกันและยังไม่มีมาตรฐานทั่วไปที่กลุ่มอุตสาหกรรม บริษัทเทคโนโลยีหรือหน่วยงานกำกับดูแลนำเอามาใช้ ดังนั้นในตอนนี้เราจึงไม่ได้ตอบสนองต่อสัญญาณ DNT ของเบราว์เซอร์เกี่ยวกับเว็บไซต์ของเรา ทั้งนี้ Crescendo Lab ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและตัวเลือกที่สำคัญอย่างจริงจังและจะพยายามติดตามดูแลการพัฒนาเกี่ยวกับเทคโนโลยี DNT ของเบราว์เซอร์ และการดำเนินการตามมาตรฐานต่อไป4.5 ฟีเจอร์ของสื่อสังคมออนไลน์เว็บไซต์ของเราอาจใช้ฟีเจอร์ของสื่อสังคมออนไลน์ เช่น ปุ่ม "ทวีต" และวิดเจ็ตอื่น ๆ ที่ใช้แบ่งปัน (ซึ่งต่อไปในที่นี้จะเรียกว่า "ฟีเจอร์ของสื่อสังคมออนไลน์") ฟีเจอร์ของสื่อสังคมออนไลน์อาจอนุญาตให้ท่านโพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของท่านบนเว็บไซต์ของเราไปยังแพลตฟอร์มภายนอกและเครือข่ายสังคมออนไลน์ ฟีเจอร์ของสื่อสังคมออนไลน์อาจอนุญาตให้ท่านกดถูกใจหรือไฮไลต์ข้อมูลที่เราโพสต์บนเว็บไซต์ของเราหรือหน้าโซเชียลมีเดียของเรา ฟีเจอร์ของสื่อสังคมออนไลน์อาจโฮสต์โดยเครือข่ายของสื่อสังคมออนไลน์หรืออาจโฮสต์ในเว็บไซต์ของเราโดยตรง ในกรณีที่ฟีเจอร์ของสื่อสังคมออนไลน์โฮสต์โดยแพลตฟอร์มเอง และท่านคลิกแพลตฟอร์มเหล่านี้จากเว็บไซต์ของเรา แพลตฟอร์มอาจได้รับข้อมูลที่แสดงว่าท่านเคยเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา หากท่านลงชื่อเข้าใช้บัญชีสื่อสังคมออนไลน์ของท่าน เครือข่ายสื่อสังคมออนไลน์นั้นอาจสามารถเชื่อมโยงการเยี่ยมชมเว็บไซต์เราของท่านกับโพรไฟล์สื่อสังคมออนไลน์ของท่านได้นอกจากนี้ Crescendo Lab ยังอนุญาตให้ท่านลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ของเราบางเว็บโดยใช้บริการลงชื่อเข้าใช้ได้ด้วย บริการเหล่านี้จะตรวจสอบตัวตนของท่านและมีตัวเลือกให้ท่านแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างจากบริการเหล่านี้กับเรา เช่น ชื่อและอีเมลของท่านเพื่อนำข้อมูลเข้าในแบบฟอร์มการลงทะเบียนของเราแบบอัตโนมัติการใช้งานฟีเจอร์ของสื่อสังคมออนไลน์ของท่านอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทต่าง ๆ ที่ให้บริการฟีเจอร์ของสื่อสังคมออนไลน์4.6 ข้อมูลบันทึกการโทรหากท่านใช้ฟีเจอร์บางอย่างของบริการของเราบนอุปกรณ์โทรศัพท์เคลื่อนที่ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลบันทึกการโทร (เช่น หมายเลขโทรศัพท์ เวลาและวันที่โทร ระยะเวลาในการโทร ข้อมูลการส่ง SMS และประเภทของการโทร) ข้อมูลเหตุการณ์ของอุปกรณ์ (เช่น การทำงานล้มเหลว กิจกรรมของระบบ การตั้งค่าฮาร์ดแวร์ ภาษาของเบราว์เซอร์) และข้อมูลสถานที่ (ผ่านที่อยู่ IP, GPS และเซ็นเซอร์อื่น ๆ ตัวอย่างเช่น เซ็นเซอร์ที่อาจให้ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ใกล้เคียง จุดการเข้าใช้งาน Wi-Fi และเสาสัญญาณแก่เรา)

5. วัตถุประสงค์ที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและฐานทางกฎหมายที่เราอาศัยในการปฏิบัติ

‍เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน ซึ่งในที่นี้กฎหมายอนุญาตให้กระทำได้) เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้ ในกรณีที่กฎหมายกำหนดไว้ เราได้รับความยินยอมจากท่านในการใช้และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ มิฉะนั้น เราจะอาศัยฐานทางกฎหมายอื่นที่ได้รับอนุญาต (ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดแค่เพียง (ก) การปฏิบัติตามสัญญา หรือ (ข) ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย) ในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามรายละเอียดเพิ่มเติมที่ด้านล่างนี้การจัดหาให้และการโปรโมทเว็บไซต์และบริการของเรา (ซึ่งรวมถึงฟังก์ชันการทำงานที่จำเป็น): เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อทำตามสัญญาในการใช้เว็บไซต์และบริการของเรากับท่านและเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานและบริการที่บังคับใช้ ในกรณีที่เราไม่ได้ทำสัญญากับท่าน เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราเพื่อให้บริการและดูแลเว็บไซต์และบริการของเรา และเพื่อจัดหาเนื้อหาที่ท่านเข้าถึงและร้องขอ (เช่น เพื่อดาวน์โหลดเนื้อหาจากเว็บไซต์ของเรา)การเพิ่มความปลอดภัยของเว็บไซต์และบริการของบริษัท: เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยติดตามการใช้งานเว็บไซต์และบริการของเรา การสร้างข้อมูลรวมที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล การตรวจสอบบัญชีและกิจกรรม การตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยและบังคับใช้ข้อกำหนดและนโยบายของเรา ภายในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการเพิ่มความปลอดภัย และการรักษาความปลอดภัยของบริการ เว็บไซต์ ระบบ และแอปพลิเคชัน และความปลอดภัยของ Crescendo Lab โดยทั่วไป และในการปกป้องสิทธิของเราและสิทธิของผู้อื่นการจัดการการลงทะเบียนผู้ใช้: หากท่านสมัครลงทะเบียนบัญชีกับเรา เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยการจัดการบัญชีผู้ใช้ของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ในการทำตามสัญญาระหว่างเรากับท่านตามข้อกำหนดการใช้งานที่บังคับใช้การจัดการข้อมูลติดต่อและคำร้องขอในการสนับสนุนผู้ใช้: หากท่านกรอกแบบฟอร์ม "ติดต่อฉัน" ของเว็บไซต์ หรือร้องขอการสนับสนุนผู้ใช้หรือหากท่านติดต่อเราด้วยวิธีอื่น ๆ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดแค่เพียงทางโทรศัพท์ เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อทำตามสัญญาระหว่างเรากับท่าน และดำเนินการภายในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการทำตามคำร้องขอของท่านและติดต่อสื่อสารกับท่านการจัดการการลงทะเบียนและการเข้าร่วมงานอีเวนต์: เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวางแผนและจัดงานอีเวนต์หรือการสัมมนาผ่านเว็บไซต์ที่ท่านได้ลงทะเบียนหรือเข้าร่วม ซึ่งรวมถึงการส่งการติดต่อสื่อสารที่เกี่ยวข้องให้กับท่านเพื่อทำตามสัญญาระหว่างเรากับท่าน หรือเมื่อเราได้รับความยินยอมจากท่านการจัดการและการเข้าร่วมในการประกวด โครงการ หรือการส่งเสริมการขาย หากท่านลงทะเบียนเข้าร่วมการประกวด โครงการ หรือการส่งเสริมการขาย เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อทำตามสัญญาระหว่างเรากับท่าน หรือเมื่อเราได้รับความยินยอมจากท่าน การประกวด โครงการ และการส่งเสริมการขายบางรายการจะมีกฎเพิ่มเติม ซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านการจัดการการชำระเงิน: หากท่านให้ข้อมูลทางการเงินกับเรา เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อตรวจสอบข้อมูลดังกล่าวและเรียกเก็บเงินเท่าที่มีความจำเป็นในการทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้นและทำตามสัญญาระหว่างเรากับท่านการดำเนินการให้บรรลุผลตามสัญญา: เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการให้บรรลุผลตามสัญญาที่ทำไว้กับท่านหรือนายจ้างของท่าน (ยกตัวอย่างเช่น ถ้าท่านเป็นผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตของผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ ของเรา หรือทำงานให้กับผู้ให้บริการหรือซัพพลายเออร์ของ Crescendo Lab ) เราดำเนินการดังกล่าวนี้เมื่อจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาการพัฒนาและปรับปรุงเว็บไซต์และบริการของเรา: เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวิเคราะห์แนวโน้มและติดตามการใช้งานของท่านและการติดต่อกับเราทางเว็บไซต์และบริการเท่าที่จำเป็นสำหรับประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการพัฒนา และปรับปรุงเว็บไซต์และบริการของเราและให้เนื้อหาที่เกี่ยวข้องและให้บริการแก่ผู้ใช้ของเรา หรือเมื่อเราได้รับความยินยอมจากท่านการประเมินและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้: เราประมวลผลข้อมูลอุปกรณ์และข้อมูลการใช้งานตามที่ได้อธิบายไว้ในข้อ 4.1 ข้างต้น ซึ่งในบางกรณีอาจเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อวิเคราะห์กระแสและแนวโน้มต่าง ๆ เพื่อที่จะประเมินและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ในภาพรวม ภายในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการพัฒนาและปรับปรุงการให้บริการ หรือเมื่อเราได้รับความยินยอมจากท่านการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดในการใช้งานที่มีผลบังคับใช้: เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อตรวจสอบว่าท่านเป็นผู้ใช้ที่มีใบอนุญาต และเพื่อตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดในการใช้งานที่มีผลบังคับใช้ ตามที่ระบุในสัญญาของลูกค้าหรือของผู้ใช้ ภายในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา เพื่อให้แน่ใจว่าเราได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องการประเมินข้อกำหนดด้านขีดความสามารถในการให้บริการ: เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อประเมินข้อกำหนดด้านขีดความสามารถในการให้บริการของเรา ภายในขอบเขตของประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา เพื่อให้แน่ใจว่าเราได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านขีดความสามารถที่จำเป็นในการให้บริการของเราการระบุโอกาสหาผู้ที่อาจเป็นลูกค้าในอนาคต: เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อประเมินโอกาสใหม่ ๆ ในการหาผู้ที่อาจเป็นลูกค้าในอนาคต ภายในขอบเขตของประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา เพื่อให้แน่ใจว่าเราได้ตอบสนองความต้องการของลูกค้า และประสบการณ์ในการใช้งานของลูกค้าของเราได้การลงทะเบียนและการเป็นเจ้าภาพต้อนรับผู้เยี่ยมชมสำนักงานหรืองานอีเวนต์ต่าง ๆ บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย, สุขภาพและความปลอดภัย, เพื่อลงทะเบียนผู้เยี่ยมชม และเพื่อจัดการข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูลที่ผู้เยี่ยมชมอาจต้องลงนาม ภายในขอบเขตที่การประมวลผลดังกล่าวจำเป็นสำหรับประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการปกป้องสำนักงาน เจ้าหน้าที่ และผู้เยี่ยมชมของเรา และข้อมูลที่เป็นความลับของเราจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้ เราอาจประมวลผลข้อมูลสุขภาพบางอย่าง (ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน) สำหรับการเยี่ยมชมสำนักงานและที่งานอีเวนต์ต่าง ๆ ในช่วงการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 เพื่อให้แน่ใจในความปลอดภัยของผู้เยี่ยมชมและพนักงานของเรา (หากกฎหมายอนุญาตให้สามารถกระทำได้) โดยได้รับความยินยอมจากท่าน หรือเมื่อจำเป็นเนื่องจากเหตุผลด้านผลประโยชน์สาธารณะในขอบเขตของการสาธารณสุขบันทึกการโทร: เราอาจบันทึกการโทรเพื่อการฝึกอบรม, การประกันคุณภาพและการบริหาร หากจำเป็นภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ เราจะได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากท่านหรือให้ทางเลือกแก่ท่านในการคัดค้านการบันทึกการโทรการแสดงโฆษณาและเนื้อหาส่วนบุคคล: บริษัทจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อทำการวิจัยทางการตลาด เพื่อโฆษณาหรือให้ข้อมูลแบบส่วนบุคคลเกี่ยวกับเราทั้งในและนอกเว็บไซต์ของเรา และให้เนื้อหาส่วนบุคคลแบบอื่น ๆ ตามกิจกรรมและความสนใจของท่าน ภายใต้ขอบเขตที่จำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการโฆษณาเว็บไซต์ของเราหรือหากจำเป็น และภายในขอบเขตที่ท่านได้ให้ความยินยอมไว้ก่อนหน้านี้ (กรุณาดูข้อ 10 ที่ด้านล่างนี้ เพื่อเรียนรู้วิธีการที่ท่านสามารถควบคุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดย Crescendo Lab เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับบุคคล)การดูแลระบบการสำรวจและการจัดทำการวิจัย เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน) เพื่อให้บรรลุตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ในการสำรวจหรือการวิจัย และเพื่อวิเคราะห์การปฏิบัติตามนโยบายภายในองค์กรของเรา ถ้ากฎหมายที่มีผลบังคับใช้กำหนดไว้ เราจะขอความยินยอมจากท่าน เพื่อประมวลผลคำตอบของท่านการส่งการติดต่อสื่อสาร เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลอุปกรณ์และข้อมูลการใช้งานของท่านซึ่งในบางกรณีอาจเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์และการสื่อสารที่ไม่ใช่การทำธุรกรรมอื่น ๆ (เช่น จดหมายข่าวทางการตลาด การส่งเสริมการขายทางโทรศัพท์, SMS หรือ Push Notification) เกี่ยวกับบริษัทและบริษัทในเครือและคู่ค้าของเราให้ท่านทราบ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การส่งเสริมการขาย ข่าวสารหรืองานอีเวนต์ของเราเท่าที่จำเป็นสำหรับประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการทำการตลาดขายตรง หรือเท่าที่ท่านได้ให้ความยินยอมไว้ก่อนล่วงหน้า (กรุณาดูข้อ 10 ที่ด้านล่างนี้ เพื่อเรียนรู้วิธีการที่ท่านสามารถควบคุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดย Crescendo Lab เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด)การเก็บรวบรวมข้อมูลความหลากหลาย: เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน) ภายในขอบเขตที่ท่านยินยอมให้ข้อมูลโดยสมัครใจ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กว้างขึ้นของชุมชนเกี่ยวกับความหลากหลายและความเท่าเทียมกันของโอกาส ถ้ากฎหมายที่มีผลบังคับใช้กำหนดไว้ เราจะขอความยินยอมหรือความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่าน และการปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย: เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อต้องให้ความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่รัฐและหน่วยงานของรัฐบาล ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลตามหน้าที่ทางกฎหมายของเราภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้เท่าที่จำเป็นต่อการประมวลผลหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อปกป้องสิทธิของเรา หรือจำเป็นต่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการป้องกันมิให้มีการนำเว็บไซต์ของเราไปใช้ในทางที่ผิดหรือละเมิดเว็บไซต์หรือบริการของเรา ปกป้องทรัพย์สินส่วนบุคคลหรือความปลอดภัย ติดตามขอรับการเยียวยาที่มีให้กับเราและจำกัดความเสียหาย ปฏิบัติตามกระบวนการพิจารณาคดี คำสั่งศาลหรือกระบวนการทางกฎหมาย เพื่อตอบสนองต่อคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมาย หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบในกรณีที่บริษัทจำเป็นต้องเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายหรือตามสัญญาที่เราทำกับท่าน และท่านไม่สามารถให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นเมื่อร้องขอได้ เราอาจจะไม่สามารถทำตามสัญญาของเรากับท่านได้

6. เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับใครบ้าง ?

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลต่อไปนี้:ผู้ให้บริการ: การแบ่งปันกับผู้ให้บริการที่ทำสัญญากับเรา ซึ่งให้บริการต่าง ๆ เช่น การดูแลจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศและระบบ โฮสติ้ง การประมวลผลบัตรเครดิต การวิจัยและการวิเคราะห์ การตลาด การบริการลูกค้าและการตกแต่งข้อมูล เพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ และการปฏิบัติตามฐานทางกฎหมาย ดังที่อธิบายไว้ข้างต้นในข้อ 5บริษัทในเครือ: หากท่านใช้เว็บไซต์ของเราเพื่อลงทะเบียนเข้าร่วมงานอีเวนต์หรือการสัมมนาผ่านเว็บไซต์ที่จัดโดยบริษัทในเครือของเรา เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบริษัทในเครือ ภายในขอบเขตที่กำหนดบนพื้นฐานของสัญญาระหว่างบริษัทในเครือกับท่านในการประมวลผลการลงทะเบียนของท่าน และดำเนินการเพื่อรับรองการเข้าร่วมของท่านในงานอีเวนต์ดังกล่าว ในกรณีดังกล่าว บริษัทในเครือของเราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องในฐานะผู้ควบคุมแยกต่างหาก และจะให้ข้อมูลเพิ่มเติมกับท่านเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กำหนดผู้สนับสนุนงานอีเวนต์: หากท่านเข้าร่วมงานอีเวนต์หรือการสัมมนาผ่านเว็บไซต์ที่เราจัดขึ้น หรือดาวน์โหลดหรือเข้าถึงทรัพย์สินบนเว็บไซต์ของเรา เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับผู้สนับสนุนงานอีเวนต์ หากกฎหมายที่บังคับใช้กำหนดไว้ ท่านอาจยินยอมให้มีการแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวได้ผ่านทางแบบฟอร์มการลงทะเบียน หรือโดยการยินยอมให้มีการสแกนบัตรผู้เข้าร่วมงานที่บูธของผู้สนับสนุน ในสถานการณ์เหล่านี้ ข้อมูลของท่านจะอยู่ภายใต้ประกาศความเป็นส่วนตัวของผู้สนับสนุน หากท่านไม่ประสงค์ให้มีการแบ่งปันข้อมูลของท่าน ท่านสามารถเลือกปฏิเสธการเข้าได้ผ่านทางการลงทะเบียนเข้าร่วมงานอีเวนต์ การสัมมนาผ่านเว็บไซต์ หรือเลือกไม่ให้มีการสแกนบัตรของท่าน หรือเลือกไม่ดำเนินการตามข้อ 10 ที่ด้านล่างนี้ก็ได้ลูกค้าที่ท่านเป็นพันธมิตร: ถ้าท่านใช้บริการของบริษัทในฐานะผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับลูกค้าในเครือของท่านที่มีหน้าที่รับผิดชอบการเข้าถึงบริการของท่านตราบภายในขอบเขตเท่าที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบบัญชีและกิจกรรมต่าง ๆ การสืบสวนกิจกรรมที่น่าสงสัย หรือการบังคับใช้ข้อกำหนดและนโยบายของเราผู้สนับสนุนการประกวดและการส่งเสริมการขาย: การแบ่งปันกับผู้สนับสนุนการประกวดหรือการส่งเสริมการขายที่ท่านลงทะเบียนไว้ เพื่อเข้าร่วมการประกวดหรือการส่งเสริมการขายเครือข่ายและเว็บไซต์สื่อสังคมออนไลน์ของบุคคลภายนอก: การแบ่งปันกับเครือข่ายสื่อสังคมออนไลน์ เครือข่ายโฆษณา และเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก เพื่อให้ Crescendo Lab สามารถทำการตลาดและโฆษณาบนแพลตฟอร์มและเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกได้คู่ค้าบน AppExchange ที่เป็นบุคคลภายนอก: โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนที่เกี่ยวกับเว็บไซต์ AppExchange หากท่านเลือกที่จะโต้ตอบหรือใช้เครื่องมือของบุคคลภายนอก เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับคู่ค้าที่เป็นบุคคลภายนอก ซึ่งอาจติดต่อท่านเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของพวกเขาที่ปรึกษาซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญ ในบางกรณี เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับที่ปรึกษาซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการ ผู้ประมวลผลหรือผู้ควบคุมร่วม ซึ่งรวมถึง ทนายความ นายธนาคาร ผู้สอบบัญชี และบริษัทประกัน ซึ่งให้บริการด้านคำปรึกษา, การธนาคาร, กฎหมาย, การประกันภัย และการบัญชี และภายในขอบเขตที่เรามีหน้าที่ต้องแบ่งปันข้อมูลตามกฎหมาย หรือมีประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน แล้วแต่กรณีบริษัทในเครือภายในกลุ่มบริษัท Crescendo Lab: การแบ่งปันกับบริษัทในเครือภายในกลุ่มบริษัท Crescendo Lab รวมถึงบริษัทต่าง ๆ ที่เราได้มาในอนาคตเมื่อเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มบริษัท Crescendo Lab โดยที่การแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวจำเป็นต่อการทำตามคำร้องขอของท่านที่ส่งผ่านเว็บไซต์ หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการสนับสนุนลูกค้า การตลาด การดำเนินงานด้านเทคนิค และการจัดการด้านบัญชี ท่านสามารถดูรายชื่อบริษัทในเครือของ Crescendo Lab ได้ในหัวข้อรายชื่อบริษัทในเครือบนแบบฟอร์ม 10-K ล่าสุดของ Crescendo Lab ในแท็บ SEC Filings โดยเลือกตัวกรอง "Annual Filings" ในหน้านี้บุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมขององค์กร: หากเรามีส่วนร่วมในการควบรวมกิจการ, การปรับโครงสร้าง, การเลิกกิจการหรือการเปลี่ยนแปลงองค์กรขั้นพื้นฐานอื่น ๆ หรือขายเว็บไซต์หรือหน่วยธุรกิจ หรือหากธุรกิจของเรา, ทรัพย์สินหรือหุ้นทั้งหมดหรือบางส่วนได้มาจากบุคคลภายนอก ตามกฎหมายที่บังคับใช้ เราจะใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลในการแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังบุคคลภายนอกที่ไม่ใช่บริษัทในเครือ และบัญชีของบุคคลภายนอก: ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับ Tableau หากท่านเชื่อมต่อกับบัญชีของบุคคลภายนอกผ่านทางผลิตภัณฑ์ของเรา เราจะใช้ข้อมูลนั้นเพื่อยืนยันตัวตนของท่าน แจงแหล่งข้อมูลที่ท่านสามารถใช้งานได้ ดาวน์โหลดข้อมูลใด ๆ ก็ตามที่ท่านร้องขอให้เราดาวน์โหลด รวมถึงดาวน์โหลดและรีเฟรชโทเค็นการยืนยันตัวตนหรือยืนยันข้อมูลการรับรองความถูกต้อง อย่างเช่น ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่จำเป็นต้องใช้ เพื่อดำเนินการเชื่อมต่อกับข้อมูลเหล่านี้ต่อไปบริษัทยังอาจแบ่งปันข้อมูลการใช้งานที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้กับผู้ให้บริการของ Crescendo Lab โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อช่วย Crescendo Lab ในการวิเคราะห์และปรับปรุงต่าง ๆ ดังที่กล่าวมา นอกจากนี้ Crescendo Lab ยังอาจแบ่งปันข้อมูลการใช้งานที่ไม่ระบุชื่อหรือไม่สามารถระบุตัวตนได้แบบโดยรวม ซึ่งเป็นข้อมูลพื้นฐานสำหรับการดำเนินธุรกิจตามปกติของบริษัท ตัวอย่างเช่น เราอาจแบ่งปันข้อมูลต่อสาธารณชน เพื่อแสดงให้เห็นถึงกระแสและแนวโน้มการใช้บริการของเราโดยทั่วไปบุคคลใดก็ตามที่ใช้ชุมชน, ที่ประชุม, บล็อก หรือห้องสนทนาบนเว็บไซต์ของเราสามารถอ่านข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลอื่น ๆ ที่ท่านเลือกที่จะส่งและโพสต์ได้หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้รับของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลในข้อ 13 ที่ด้านล่างนี้

7. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

‍ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกเก็บรวบรวม โอน และจัดเก็บโดยเราซึ่งอยู่ในประเทศสหรัฐอเมริกา หรือโดยบริษัทในเครือของเรา และบุคคลภายนอกที่อยู่ในประเทศอื่น ๆ ตามที่ระบุไว้ข้างต้นในข้อ 6ดังนั้น ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจได้รับการประมวลผลในพื้นที่นอกเขตอำนาจศาลของท่าน ซึ่งรวมถึงในประเทศที่ไม่ขึ้นอยู่กับมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมของคณะกรรมาธิการยุโรป หรือสภานิติบัญญัติหรือ หน่วยงานกำกับดูแลในท้องถิ่นของท่าน และอาจไม่มีการให้ความคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับในเขตอำนาจศาลของท่าน เราขอรับรองว่าผู้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีการป้องกันและรักษาความปลอดภัยในระดับที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น โดยการทำข้อตกลงแบบต่อเนื่องกันอย่างเหมาะสมและหากจำเป็นข้อกำหนดสัญญามาตรฐานหรือกลไกทางเลือกสำหรับการโอนข้อมูลตามที่ได้รับอนุมัติโดยคณะกรรมาธิการยุโรป (มาตรา 46 GDPR) หรือหน่วยงานที่กำกับดูแลหรือสมาชิกสภานิติบัญญัติอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง หากกฎหมายที่มีผลบังคับใช้กำหนดไว้ เราจะแบ่งปัน โอน หรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนอกเขตอำนาจศาลของท่านโดยได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากท่านเท่านั้น

8. ผู้เยาว์

‍เว็บไซต์ของเราไม่ได้มีจุดประสงค์ที่จะให้บริการกับเด็ก หากเราทราบ เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่อายุต่ำกว่า 16 ปี หรือน้อยกว่าอายุขั้นต่ำตามกฎหมายที่สามารถยินยอมสำหรับวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวได้ในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่ (ก) เราได้รับความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครอง (ข) การเก็บรวบรวมดังกล่าวอยู่ภายใต้ข้อตกลงแยกต่างหากกับเราหรือ (ค) การเยี่ยมชมของเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีเป็นไปโดยที่ไม่ได้ร้องขอหรือโดยบังเอิญ หากท่านเป็นบิดามารดาหรือผู้ปกครอง และเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน กรุณาติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลในข้อ 13 ที่ด้านล่างนี้ แล้วเราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวออกจากระบบของเรา

9. เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้นานเท่าใด ?

‍เราอาจจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ในช่วงระยะเวลาหนึ่งโดยสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ดั้งเดิมของการเก็บรวบรวมข้อมูล (กรุณาดูข้อ 5 ข้างต้น) หรือนานเท่าที่จำเป็น เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมายของเรา เราจะกำหนดระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสมตามจำนวน ลักษณะ และความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ถูกประมวลผล ความเสี่ยงจากอันตรายที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต และดูว่าเราสามารถทำตามวัตถุประสงค์ในการประมวลผลด้วยวิธีการอื่น ๆ ได้หรือไม่ รวมทั้งข้อกำหนดทางกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ (เช่น อายุความทางกฎหมายที่มีผลบังคับใช้)หลังจากที่หมดระยะเวลาในการจัดเก็บแล้ว เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หากมีข้อมูลใด ๆ ที่เราไม่สามารถลบออกจากระบบของเราได้อย่างสิ้นเชิง เนื่องด้วยเหตุผลทางเทคนิค เราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการใช้ข้อมูลดังกล่าวหากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล กรุณาติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลในข้อ 13 ที่ด้านล่างนี้

10. สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

‍10.1. สิทธิของท่านท่านมีสิทธิบางประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลท้องถิ่น โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ สิทธิเหล่านี้อาจรวมถึง:

• การเข้าถึงหรือขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราจัดเก็บ เฉพาะในกรณีที่ไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่น
• การขอให้เปิดเผยถึงการได้มาของข้อมูลส่วนบุคคลท่านที่ได้มาโดยไม่มีให้ความยินยอม
• การเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• การแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องและทำให้แน่ใจว่าข้อมูลมีความสมบูรณ์ โดยคำนึงถึงวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
• การลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• การระงับการเก็บข้อมูลหรือการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• การโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับผู้ควบคุมรายอื่น ภายในขอบเขตที่สามารถกระทำได้
• การคัดค้านการเก็บข้อมูลหรือการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• การเลือกปฏิเสธการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลภายนอก

หากท่านมีอายุต่ำกว่า 16 ปี หรือน้อยกว่าอายุขั้นต่ำตามกฎหมายที่สามารถยินยอมสำหรับวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวได้ในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง ท่านต้องเลือกเข้าร่วมในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างของท่านกับบุคคลภายนอก

• การไม่ถูกเลือกปฏิบัติในการใช้สิทธิตามที่อธิบายไว้ข้างต้น
• การไม่ตัดสินใจด้วยกระบวนการอัตโนมัติแต่เพียงอย่างเดียว รวมทั้งการทำโปรไฟลิ่ง (profiling) ที่มีผลทางกฎหมาย ("การตัดสินใจโดยอัตโนมัติ") และ
• การถอนความยินยอมของท่านได้ตลอดเวลา (ภายในขอบเขตที่เราประมวลผลข้อมูลตามความยินยอมของท่าน) โดยไม่ส่งผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวก่อนที่จะถอนความยินยอม

หากเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อวัตถุประสงค์ในการทำการตลาดขายตรง หรือแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ในการทำการตลาดขายตรงของพวกเขา ท่านสามารถใช้สิทธิของท่านเพื่อคัดค้านการประมวลผลดังกล่าวได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องให้เหตุผลใด ๆ สำหรับการคัดค้านดังกล่าวพึงทราบว่า การตัดสินใจโดยอัตโนมัติไม่ได้เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ของเราหรือในบริการของเรา

10.2. วิธีการใช้สิทธิของท่านหากท่านต้องการใช้สิทธิของท่าน กรุณาติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลในข้อ 13 ที่ด้านล่างนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจได้รับการประมวลผลเพื่อตอบสนองต่อสิทธิเหล่านี้ เราพยายามตอบสนองต่อคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายทั้งหมดภายในหนึ่งเดือน เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น และเราจะติดต่อท่าน หากเราต้องการข้อมูลเพิ่มเติมจากท่าน เพื่อดำเนินการตามคำขอของท่าน หรือเพื่อยืนยันตัวตนของท่านบางครั้งเราอาจใช้เวลานานกว่าหนึ่งเดือน เมื่อคำนึงถึงความซับซ้อนและจำนวนคำร้องขอที่เราได้รับ หากท่านเป็นพนักงานของลูกค้าของ Crescendo Lab เราขอแนะนำให้ท่านติดต่อผู้ดูแลระบบของนายจ้างของท่าน เพื่อขอความช่วยเหลือในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลของท่านผู้ใช้ที่ลงทะเบียนบางรายอาจปรับปรุงแก้ไขการตั้งค่าผู้ใช้ โพรไฟล์ การตั้งค่าขององค์กร และการลงทะเบียนเข้าร่วมงานอีเวนต์ได้ โดยเข้าสู่ระบบบัญชีของตน และแก้ไขการตั้งค่าหรือโพรไฟล์ของตนหากต้องการปรับปรุงแก้ไขข้อมูลการเรียกเก็บเงินของท่าน ให้หยุดใช้บัญชีของท่านหรือร้องขอให้คืนหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน กรุณาติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลในข้อ 13 ที่ด้านล่างนี้10.3. สิทธิของท่านที่เกี่ยวกับข้อมูลลูกค้าดังที่ได้อธิบายข้างต้น เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านหรือลูกค้าส่ง (หรือที่ส่งให้กับลูกค้า) เข้ามายังผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ ของเรา ด้วยเหตุนี้ หากไม่ได้ระบุไว้เป็นอย่างอื่นในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ หรือในการเปิดเผยแยกต่างหาก เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลในนามของลูกค้า (และบริษัทในเครือของลูกค้า) ซึ่งเป็นผู้ควบคุมที่รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง (กรุณาดูข้อ 1 ที่ข้างต้นนี้) เราจะไม่รับผิดชอบต่อ และไม่มีอำนาจควบคุมหลักปฏิบัติของลูกค้าว่าด้วยความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล อันอาจแตกต่างไปจากที่ระบุไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากข้อมูลของท่านถูกส่งให้กับเราโดยลูกค้าของ Crescendo Lab หรือในนามของลูกค้าของ Crescendo Lab และท่านประสงค์ที่จะใช้สิทธิใด ๆ ที่ท่านมีภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ กรุณาสอบถามลูกค้าที่เกี่ยวข้องโดยตรง เนื่องจากเราอาจเข้าถึงข้อมูลของลูกค้าได้ก็ต่อเมื่อได้รับคำสั่งจากลูกค้าเท่านั้น หากท่านประสงค์ที่จะทำการร้องขอกับเราโดยตรง กรุณาแจ้งชื่อลูกค้าของ Crescendo Lab ที่ส่งข้อมูลของท่านให้เราทราบ เราจะส่งคำร้องขอของท่านให้กับลูกค้า และจะสนับสนุนลูกค้าตามความจำเป็นในการทำตามคำร้องขอของท่านภายในกรอบระยะเวลาที่เหมาะสม10.4. การกำหนดลักษณะในการติดต่อสื่อสารทางการตลาดทางอีเมลและ SMS ของท่านหากบริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งการติดต่อสื่อสารทางการตลาดให้ท่าน ท่านอาจจัดการการรับการติดต่อสื่อสารทางการตลาดและการติดต่อสื่อสารซึ่งไม่มีการทำธุรกรรมที่ท่านได้รับจาก Crescendo Lab ได้ โดยคลิกที่ลิงก์ "ยกเลิกการสมัครรับข่าวสาร" ที่อยู่ด้านล่างของอีเมลการตลาดของ Crescendo Labโดยการตอบหรือส่งข้อความว่า "หยุดรับ" หากท่านได้รับการติดต่อสื่อสารทาง SMS ของ Crescendo Lab หรือโดยการยกเลิกการสมัครรับข่าวสารที่นี่ อย่างไรก็ตาม ท่านจะยังได้รับการติดต่อสื่อสารทางการตลาดและการติดต่อสื่อสารซึ่งไม่มีการทำธุรกรรมจาก CMO Club อยู่ เว้นเสียแต่ท่านจะจัดการการรับการติดต่อสื่อสารโดยคลิกที่ลิงก์ "ยกเลิกการสมัครรับข่าวสาร" ที่อยู่ด้านล่างของอีเมลการตลาดของ CMO Clubท่านอาจปิดการแจ้งเตือนแบบพุชในแอป Crescendo Lab บนอุปกรณ์ของท่าน หรือยกเลิกการสมัครรับข่าวสาร โดยการติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลในหัวข้อ "ติดต่อเรา" ที่ด้านล่างนี้พึงทราบว่า การเลือกไม่รับการติดต่อสื่อสารทางการตลาดมิได้ทำให้ท่านไม่ได้รับการติดต่อสื่อสารทางธุรกิจที่สำคัญที่เกี่ยวกับความสัมพันธ์ของท่านในปัจจุบันกับเรา เช่น การติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกหรือการลงทะเบียนเข้าร่วมงานอีเวนต์ การประกาศเกี่ยวกับบริการหรือข้อมูลความปลอดภัย10.5. การกำหนดลักษณะการติดต่อสื่อสารเพื่อส่งเสริมการขายทางโทรศัพท์ของท่านหากท่านต้องการเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ของท่านลงในทะเบียนผู้ที่ไม่รับการติดต่อสื่อสารการตลาดทางโทรศัพท์จากเรา กรุณาติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลในข้อ 13 ที่ด้านล่างนี้ กรุณาระบุชื่อ นามสกุล บริษัท และหมายเลขโทรศัพท์ที่ท่านต้องการเพิ่มลงในทะเบียนผู้ที่ไม่รับการติดต่อสื่อสารของเรานอกจากนี้ ท่านยังสามารถแจ้งให้เราทราบในระหว่างที่เราโทรติดต่อเพื่อส่งเสริมการขายทางโทรศัพท์ได้ โดยแจ้งว่าท่านไม่ประสงค์ให้มีการโทรติดต่อเพื่อส่งเสริมการขายทางโทรศัพท์อีก

11. เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ปลอดภัยได้อย่างไร

‍เราใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมรวมถึงมาตรการทางองค์กร, เทคนิคและทางกายภาพเพื่อช่วยป้องกันการทำลาย, การสูญหาย, การเปลี่ยนแปลงและการเปิดเผยหรือการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้ตั้งใจหรือผิดกฎหมายที่เราดำเนินการหรือใช้งานแม้ว่าเราจะปฏิบัติตามมาตรฐานที่ยอมรับทั่วไปในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ทว่ายังไม่มีวิธีการเก็บรักษาหรือการส่งข้อมูลใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ ท่านเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการปกป้องรหัสผ่าน จำกัดการเข้าถึงอุปกรณ์ของท่านและลงชื่อออกจากเว็บไซต์หลังการเข้าใช้ของท่าน หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความปลอดภัยบนเว็บไซต์ของเรา กรุณาติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลในข้อ 13 ที่ด้านล่างนี้

12. การเปลี่ยนแปลงประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

‍บริษัทจะปรับปรุงแก้ไขประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงแนวทางปฏิบัติ เทคโนโลยี ข้อกำหนดทางกฎหมายและปัจจัยอื่น ๆ ของเรา หากเราทำการแก้ไข เราจะแก้ไข "วันที่มีผลบังคับใช้" ที่ด้านบนสุด หากเราทำการอัปเดตเนื้อหาที่สำคัญ เราอาจแจ้งให้ท่านทราบก่อนที่การอัปเดตจะมีผลใช้งาน เช่น โดยการประกาศที่เห็นได้ชัดเจนบนเว็บไซต์ของเรา หรือโดยการติดต่อท่านโดยตรง หรือตามที่กำหนดภายใต้กฎหมายที่มีผลบังคับใช้ และหากเป็นไปได้ จะขอความยินยอมจากท่านต่อการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้บริษัทขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้ทราบข้อมูลเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การประมวลผล และการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

13. การติดต่อเรา

‍Crescendo Lab ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศต่าง ๆ และเจ้าหน้าที่รับเรื่องร้องทุกข์ไว้ในประเทศอินเดีย หากท่านต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือหากท่านมีคำถามเกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือแนวทางปฏิบัติในเรื่องความเป็นส่วนตัวของเรา กรุณากรอกแบบฟอร์มนี้ หรือ ส่งอีเมลหาเราที่ help@cresclab.com

14. การปฏิบัติตามระบบ Privacy Recognition for Processors (PRP) ของ APEC

‍บริษัทเข้าร่วมในระบบ PRP ของ APEC ตามที่ระบุใน APEC PRP Notice ของ Crescendo Lab ถ้าท่านยังมีข้อกังวลที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขในเรื่องของความเป็นส่วนตัวและการใช้งานข้อมูล ซึ่งเราไม่สามารถตอบคำถามให้ท่านพึงพอใจได้