การรวมไอเดียสร้างสรรค์ไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ทำให้เราสามารถใช้ฟีเจอร์ต่าง ๆ ทำแคมเปญได้หลายรูปแบบ และสะดวกมากขึ้น พอเริ่มใช้ MAAC AI จาก Crescendo Lab เวลาเฉลี่ยที่ใช้ในการเขียนคอนเทนต์ก็ลดลงเหลือแค่ 10 นาที ช่วยประหยัดเวลาทำงานไปได้ถึง 70% เลยทีเดียว

หลังจากที่ MAAC สิ่งที่ประสบความสำเร็จที่สุดคือ เราสามารถส่งข้อความที่ลูกค้าต้องการจริงๆ ได้อย่างตรงจุด ด้วยเนื้อหาที่เหมาะสม คู่กับสินค้าที่ใช่ และส่งตรงกลุ่มเป้าหมาย   นี่แหล่ะคือการสร้าง business journey ที่ครบวงจร ซึ่งสำคัญต่อการบริหารช่องทาง LINE ของเราเป็นอย่างมาก

หลังจากที่เริ่มใช้ CAAC ต้นทุนการทำงานของทีมที่ปรึกษา ของเราก็ลดลงถึง 70% เราไม่ต้องมานั่งทำงานซ้ำ ๆ อีกต่อไป ทำให้ทุกคำตอบที่ส่งถึงลูกค้าดูมีความใส่ใจมากขึ้น Crescendo Lab ทำให้เรารู้สึกได้เลยว่าธุรกิจกำลังโตขึ้นอย่าง แข็งแกร่งจริงๆ