AIネイティブだから、速く、最高の示唆が得られる。

1to1コミュニケーションの悩みをなくしたいなら、DAAC(ダーク)

3カ国800社以上の統計データを基に構築された独自のAIモデルを搭載。企業とその顧客間のコミュニケーションをどのように設計すべきかの示唆(インテント)を与える、1to1コミュニケーション特化型AIです。

ソリューションについて

エコシステム全体を集約する、「AIデータハブ」

DAACは、LINE、Web、CRM、広告、POSなど、あらゆる顧客接点から生まれるデータをシームレスに一箇所へ統合します。導入後すぐに活用できるスマートなデータ基盤として、点在するデータを価値あるインサイトへと変換し、企業全体のアクションを力強くサポートします。

主な特徴

インサイトからアクションへ
未来を拓く「自律型AI意思決定エンジン」

DAACの「自律型AIデータエージェント」が、ライブデータから顧客の隠れた意図を自動で解析します。発見したインサイトは、リアルタイムでMAACやCAACでの施策(配信・接客)に直結。
圧倒的なスピードでPDCAを回し、常に一歩先を行くマーケティングを実現します。

顧客の「今」を深く理解する
「オーディエンスグラフ」(360°顧客属性分析)

ブランド独自の強固な顧客基盤(ファーストパーティデータ)を構築し、顧客との関係性をより深めます。LINEのインタラクションとWebのライブデータから、顧客一人ひとりの行動や意図を自動で立体的に可視化。「今」最も熱量の高いタイミングで、最適なパーソナライズコミュニケーションをお届けします。

成功への最短ルートを描く
ライブデータに基づくカスタマージャーニー分析

リアルタイムな顧客の動きから、ビジネスの成長を加速させるための改善ポイントを瞬時に特定します。AIが自動で「次に打つべきアクション(次の一手)」を提示することで、顧客体験を最適化し、コンバージョン率(CVR)の最大化へとダイレクトに導きます。

直感的なデザインのBIによる
分析レポート自動生成

自律型AIがライブデータから常に最新の状況を把握し、ビジネスの意思決定に直結するインサイトレポートを自動で生成します。データ集計や可視化にかかっていた時間を大幅に削減し、マーケティングチームの貴重なリソースを「よりクリエイティブで戦略的なアクション」へと集中させることができます。

主要なプロダクト

クレッシェンド・ラボのツールで、あらゆる顧客接点を売上に

MAAC|マーケティング自動化

全チャネルを横断した自動化基盤

分断されたデータを統合し、360度の顧客理解

パーソナライズ配信で、購買・リピートを促進

DAAC|データインサイト

精度の高い意思決定を支える分析基盤

行動データを横断分析し、顧客理解を深化

ブランド戦略・施策改善に直結するインサイトを提供

CAAC|対話型コミュニケーション

顧客の“声”を立体的に可視化

1to1の対話データを一元管理

MAACのAIセグメンテーションをさらに高度化

グローバルでの実績

800社以上の中小企業からグローバル企業まで導入

800+
導入実績

小売・EC・金融・人材・教育など、多様な業界でLINE CRM・マーケティング自動化を支援。ROI改善とLTV最大化を実証。

87
年間配信メッセージ数

膨大な顧客コミュニケーションデータを解析。グローバル最大級の対話データを活用し、AI精度とCRM最適化を実現。

20
億+
年間売上インパクト

DAAC(ダーク)で、データドリブンな意思決定を

散在するデータを統合し、ビジネスの次の一手をAIが導き出す