個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

制定日：2022年8月1日

最終改定日：2023年10月24日‍

1. 基本理念

株式会社クレッシェンド・ラボ（以下、「当社」という）は、顧客データを活用したマーケティングコミュニケーション支援事業を行うに当たって、顧客並びに当社従業者の個人情報を保護することは、重大な社会的責任と認識し、【個人情報の保護こそ事業の基本】を理念とし、以下に示す方針を実行・維持するために個人情報保護マネジメントシステムを構築し、運用するとともに、その継続的改善に全社を挙げて取り組むことを宣言します。‍‍

2. 基本方針

当社は、受諾した業務並びに従業者の雇用・人事管理上必要な範囲に限定した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱（目的外利用）を行わず、それを実現するための措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損及び紛失・改ざんの防止及びに是正に努めます。
当社は、個人情報に関する苦情及び相談に、適切かつ迅速に対応いたします。
当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善いたします。

株式会社クレッシェンド・ラボ

代表者：薛覲（シュエ・ジン）

■ お問い合わせ

‍当社の個人情報保護方針あるいは当社保有の個人情報に関するお問い合わせ等は、当社「個人情報相談窓口担当」までご連絡ください。

個人情報相談窓口担当：猪股唯耶

mail：contact.jp@cresclab.com

連絡先：

TEL： 03-6721-1838‍個人情報の取り扱いについて

1. 当社の名称

会社名：株式会社クレッシェンドラボ

住所：〒105-0001 東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル 11F

代表者：薛覲（シュエ・ジン）‍

2. 当社の個人情報保護管理者

氏　名：猪股唯耶

所　属：事業開発部門

役　職：統括

TEL： 03-6721-1838

個人情報の取り扱いについて1. 当社の名称

mail： contact.jp@cresclab.com

3. 利用目的‍

当社は、お客様の個人情報を、下記に定める利用目的のみに利用いたします。

お取引先様各社情報：商談等の諸連絡、その他業務等の手続きのため
当社提供サービス上に保管されるユーザー情報：当サービスの円滑な提供のため
従業者情報：人事労務管理、福利厚生及び健康管理のため
応募者情報：採用活動のため
当社への問い合わせ、資料ダウンロード時にいただく情報：ご質問への回答、営業連絡のため

4. 個人情報の第三者提供

当社は、ご本人の同意を得ずに第三者には提供いたしません。ただし、個人情報保護法（第二十七条）その他の法令で認められた場合を除きます。また、当社は、外国にある第三者には提供いたしません。

5. 個人情報の委託

当社は、３項の利用目的の範囲で、当社と同等の安全管理措置を講じていると評価し、契約を締結した委託先に個人情報を委託することがあります。

6. 個人情報の共同利用

8. 個人情報に関する任意性

7. 個人情報の開示等について

当社が、直接取得した個人情報（委託情報を除きます）については、ご本人から、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下、開示等という）の求めに速やかに応じます。詳細は「開示等の手続き」をご参照ください。

9. 当社のホームページでは、ご本人が容易に認識できない方法によって個人情報を取得する仕組みは設置しておりません。

個人情報の取り扱いについては、ご本人の任意性を尊重します。ただし、必要な個人情報を当社が取得できないときには、意図されたサービスを受けられない場合がありますので、ご了承ください。

10. 当社は、保有個人データの安全管理のための措置を講じます（本人の知り得る状態に置くことにより当該保有個人データの安全管理に支障を及ぼすおそれがあるものを除く）。

基本方針の策定
組織的安全管理措置：個人情報保護管理者の選任、委託先の評価・認定、定期的運用チェック
人的安全管理措置：個人情報保護教育の実施
物理的安全管理措置：入退管理、盗難防止等
技術的安全管理措置：アクセス管理、不正ソフト対策、移送・送信対策等

当社は、安全管理措置として、次の事項を実施します。

開示等の手続き

1. 開示等の求めの申し出方法

当社は、以下の申出先に電話、メール又はWebフォームから開示請求等を受け付ける。

連絡先：

会社名：株式会社クレッシェンド・ラボ

氏　名：猪股唯耶

役　職：個人情報保護管理者

TEL： 03-6721-1838

mail： contact.jp@cresclab.com

URL： https://www.cresclab.com/jp

2. 開示対象個人情報等

住所：〒105-0001 東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル 11FF

委託業務で委託された依頼者様情報
従業者情報
応募者情報
問い合わせ時の個人情報
第三者提供記録（開示のみの対応）

当社は個人情報の共同利用を行いません。7. 個人情報の開示等について

3. 苦情の申し出先

１項の個人情報保護管理者宛にご連絡ください

4. 手数料

ご本人から「利用目的の通知」および「開示」のご請求に応じる場合の手数料については、800円（税込み）とします。但し郵便でのご請求の場合、返信用封筒に84円分の切手を貼付して同封の上ご請求ください

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制定日：2022年8月1日

最終改定日：2023年10月24日

■ お問い合わせ

‍当社の個人情報保護方針あるいは当社保有の個人情報に関するお問い合わせ等は、当社「個人情報相談窓口担当」までご連絡ください。

個人情報相談窓口担当：猪股唯耶

mail：contact.jp@cresclab.com

TEL： 03-6721-1838