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漸強實驗室深耕 LINE 官方帳號，以數據與 AI 驅動，幫助你的品牌解決 LINE 的行銷、銷售與客服場景的挑戰。蒐集廣泛的顧客數據與對話資料，深化品牌的顧客關係與營收成長動能。搭配通知型訊息與簡訊等跨渠道發送，有效降本增效。
漸強實驗室身為商業溝通解決方案領導品牌，致力於打造串聯多通路、多系統的生態系。漸強的 MAAC、CAAC 與全通路緊密連結，以 AI 和數據驅動品牌行銷、客服與銷售的全通路出擊，並將通路資料與其他系統資料帶回 DAAC 整理分析，驅使下一次的互動更好。讓每一個通路的互動不再孤軍奮戰；每一筆顧客資料也不再只是碎片，而是能互相賦能、拼湊出完整的顧客輪廓。
行銷推播開封率低、封鎖率高、營收轉換卡關。分眾不知從何做起、寫文案、做圖片仰賴人工、效率低落。
客服與銷售團隊擁有大量一對一對話，卻難以協作、管理。當體驗存在斷點，消費者便容易因不滿而流失。
資料散落在不同系統、缺乏整合，進而導致專員與 AI Agent 缺乏對顧客的完整認識，因此難以根據數據資料推進銷售。
透過蒐集而來的數據資料，MAAC AI 能智慧抓取受眾包、生成對應內容素材、並提供最佳化的時間與渠道的發送建議。讓你在對的時間、用對的訊息、在對的地點、發送給對的人。
自動整合並計算多方數據，AI 預測會員購買率與流失風險，精準鎖定目標受眾，讓 LINE 行銷不再大海撈針，ROI 顯著提升。
輸入指定行銷目標，AI 立即分析過往 LINE 上的推播成效、生成精準文案；自動帶入會員最感興趣的商品，客製個人化專屬導購訊息。
許多品牌善用 LINE 渠道的私密特性，進行一對一的對話服務，卻衍伸資料破碎、難以多人協作與管理的問題。CAAC 系統讓對話被團隊輕鬆分層分類管理、權限明確。顧客資料也以安全、合規方式被處理，讓 CAAC AI Agent 能成為你的最佳客服與銷售助理。
LINE 的客服諮詢有高達 85% 都是 CAAC AI Agent 能夠處理的問答，AI 甚至能根據對話推薦商品，提升 15% 額外銷售營收！
AI 無法處理的對話，也能輕鬆轉派專人。CAAC 團隊管理功能讓你輕鬆指派與轉派 LINE 對話，大型團隊複雜協作輕鬆搞定。
顧客並非只透過 LINE 與你的品牌互動。然而，透過其他通路如 IG、官網互動的資料，存放在其他系統裡，難以運用。DAAC 的原生 AI 技術幫助你蒐集整理全通路資料，繪製出完整顧客輪廓，讓你能依據顧客的真正需求在 LINE 以及其他所有顧客在意的通路出擊。
DAAC 清整跨通路、跨系統資料，甚至能將語音通話與 LINE 對話資料，轉化為結構化的標籤資料。完整的顧客輪廓能透過與 DAAC 對話提煉出來，MAAC 與 CAAC 也能以此進行更精準的出擊。
只運用 LINE 蒐集到的顧客資料就太可惜了。漸強實驗室幫你抓住所有顧客線上、線下的足跡，讓資料能成為 AI Agent 與真人能讀懂、能使用的資產。
專員可直接在 LINE 官方帳號上發送語音通話邀請，且對話紀錄自動轉為逐字稿、AI 摘要筆記，並可餵給 DAAC 分析來驅動下一次的個人化互動
整合 LINE、通知型訊息、與 SMS 簡訊，多管齊下節省你的訊息費用。先以價格最低的 LINE 發送訊息，再以通知型訊息觸及未開封 LINE 訊息或沒有加入 LINE 好友的用戶，以最大化觸及、最小化較昂貴的簡訊費用。
深耕 LINE、整合與善用其他通路，以最有效率的方式觸及客戶。
