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SurveyCake x 漸強實驗室

企業級雲端問卷服務與 LINE 串連

還在用紙本問卷收集資料嗎?不少品牌客戶經歷過紙本問卷的資料真實性低、資料整理複雜等痛點,就讓雲端問卷服務 SurveyCake 結合 LINE 行銷便利性,以簡訊、Email、LINE 發送的獎勵機制,促進用戶填寫真實資料。

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提升互動機會

當用戶掃描填寫問卷領取獎勵的 QR Code,品牌可以將完成填寫 SurveyCake 問卷的用戶導流至 LINE 官方帳號,提醒用戶領取優惠。透過 MAAC 串接,品牌可輕鬆收集用戶回饋、增加 LINE 好友,並自動將優惠以 LINE 發送,大大提升互動率

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填答價值再應用

有了 LINE 資料串接的應用,填寫過的用戶往後再填寫其他不記名問卷時,後台仍可辨識填寫者 LINE UID,填答時也可同步自動上標籤,問卷的填寫不僅限於表面的答案,收集到的 Data 和標籤之後也可在 MAAC 後台做進階的 CRM 應用

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精準個人化行銷

品牌總是在增加 LINE 好友費盡心思,希望可以精準推播有價值的訊息將他留下。結合用戶填寫問卷時貼上的標籤,進而觸發 MAAC 的自動旅程功能,品牌就能提供每位用戶個人化的體驗

 
 

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