讓每一次對話,持續創造商業價值。

漸強實驗室
Crescendo Lab

作為深耕亞洲市場的 AI 對話雲平台,我們致力把複雜的顧客互動數據,轉化為真正可行動的智慧,賦能行銷、銷售、客服團隊,讓每一次對話,穩定創造商業價值與 ROI 成長。
【漸強實驗室企業識別】

團隊合作、目標一致、擁抱正向。鵜鶘的習性是成群覓食,除了團隊合作,也象徵著堅毅和智慧,可以帶領大家一起往前飛。

採用中性的亮藍色作為品牌主色,期許漸強實驗室能將活潑正向的朝氣跨越海洋,朝國際市場邁進。

從台灣走向國際
為亞洲多市場服務

我們從台灣發跡,持續向國際擴展服務範圍,如今服務跨足台灣、泰國、日本、新加坡,多市場經驗讓產品更完善、更貼近當地需求。
700
全球品牌客戶
85
發送訊息量 (年)
20
億+
為品牌創造營收 (年)

使我們一路漸強的三大關鍵

01

我們的信念

以 AI 為核心,創造商業溝通的價值
我們相信,企業與客戶之間的溝通,正是在市場中拉開差異、驅動營收成長的關鍵。

漸強實驗室以科技與 AI 為核心,打造能長期落地、持續擴張的 AI 商業溝通解決方案,陪伴企業走向真正的 AI-First 轉型。

02

我們如何與眾不同

始於數據,化為智慧,帶來成長
我們的優勢,來自長年累積的真實互動數據。漸強服務橫跨行銷、客服與銷售場景,累積來自品牌第一線的客戶對話,並在數據生態圈與系統穩定性的基礎上,建立完整的企業級溝通數據資產。

我們每年處理超過 84.9 億則訊息,涵蓋 30 多個產業,這些數據記錄了受眾如何回應與互動,以及在不同情境與渠道的行為,使我們得以精準描繪受眾輪廓與轉換脈絡,並將這份理解轉化為符合需求的功能,放大品牌溝通成效。

03

我們如何被信任

亞洲級認證與跨產業成功案例
我們在台灣、泰國與日本三大市場皆獲得 LINE 認證技術合作夥伴,在台灣更深受信任而成為唯一連續四年認證 LINE 金級夥伴的技術商。我們也獲 ISO 27001 國際資安認證,為企業的數據安全把關。

同時,我們在各市場、各產業累積了豐富的成功案例,協助各類企業整合 AI 與數據應用,提升行銷、銷售與客服效率。每一個案例都是我們產品落地、創造實際商業價值的證明,也讓我們更了解不同產業的需求,持續改善解決方案。

我們的全方位 AI 商業溝通解決方案

MAAC
全方位 AI 自動行銷平台

專為行銷與 CRM 團隊打造,協助品牌打造個人化的跨渠道旅程,並以 AI 實現智慧行銷自動化。

CAAC
企業級 AI 對話互動平台

專為客服與銷售團隊打造,以 AI 理解顧客、預見需求,讓互動不只解決問題,更帶來業績成長。

DAAC
AI 數據智慧洞察代理平台

專為行銷與數據分析團隊打造,AI 深度洞察顧客互動,將資訊化為決策與行動,延續互動價值。
Coming Soon

為企業照顧好每個細節

跨職能場景
行銷、客服、銷售與數據分析,一站式支援企業需求。
全訊息渠道
支援 LINE、FB、IG、SMS、WhatsApp、網站聊天等渠道,訊息觸及零漏接。
多維度 AI 功能
自動化、對話代理人、數據洞察等多元 AI 功能,助企業提升營運效率與決策智慧。
多元商業目標
支持企業導流獲客、深度互動、業績轉換、忠誠養成、個人化服務、數據整合等目標,一應俱全。
生態系夥伴
可串接 CRM、CDP、MA、開店平台,與優惠券、問卷等多平台,協助企業整合數據、擴大應用價值。

用專業與創新,賦予企業安心感

我們在台灣、泰國與日本三大市場皆獲得 LINE 認證,且為全台唯一連續四年成為 LINE 金級夥伴的技術商,更榮獲泰國最高等級專家夥伴稱號。我們也獲 ISO27001 國際資安認證,為企業的數據安全把關。
Unilever logoRed Bull 能量飲料 logoKFC logo黛安芬logoRakuten logoH&M logoFamily Mart logoGAP logoIKEA logoJCB日本國際信用卡logoELLE logoVogue logodurex logoCharles & Keith Logo
我們獲得全球 700+ 的集團、企業與品牌信任,為電商、美妝、餐飲、運動、教育、媒體、汽車等產業服務,創造眾多成功案例。
漸強的系統介面很好理解、也容易操作。LINE 會一直更新,漸強也會跟上趨勢,我們就能使用到最貼近需求的新功能。

NISSAN Taiwan

數位行銷科科長|林佳樺

過去我們談 AI 總覺得複雜且花費高昂,但我覺得「聽很多 AI 東西,聽完沒有做都是聽假的」。期待漸強能帶著我們這種中小企業,真正實踐 AI 轉型,尤其像我們重視產品回購的行業,AI Journey 能自動設計行銷活動,帶來巨大的價值。

The Body Shop

能率網通董事長|胡湘麒 Vincent Hu

我們需要的不只是一個問答機器人,而是一個能精準分流、且能協助業務轉化的企業級 AI 助手。導入漸強實驗室 CAAC 的 AI Agent 解決方案,正是我們解決人力瓶頸、並提升服務品質的關鍵決策。

MR. LIVING 居家先生

CTO|林宇凡

媒體報導

漸強實驗室推「AI-First Communication Cloud」戰略,三大 AI 平台完整佈局、終結數據孤島

數位時代

從 Vibe Coding 到 AI 全轉型!漸強實驗室全面 AI 化的戰鬥哲學,讓開發速度快 1.7 倍、Bug 少 60%

Meet 創業小聚

台日泰 LINE 技術認證 漸強實驗室揭示 2026 企業 AI 溝通雲轉型路徑

CTIMES

漸強實驗室的成長里程碑

2025・引領亞洲 AI 商業溝通浪潮

2024・建立數據信任,升級 OMO 體驗

2022-2023・以科技創新擴展全球版圖

2017-2021・飛速成長,贏得市場肯定

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