CuboAi 將「用戶第一」的品牌精神延伸到 LINE 官方帳號,專注在 LINE 與客人建立長期關係。以漸強實驗室「顧客自動旅程」的功能,在 LINE 打造一連串歡迎新好友的體驗:加入好友後,以現金優惠的歡迎訊息開啟對話,等候一天,系統會自動推播安心育兒的產品介紹,邀請好友點擊產品圖文、進站使用優惠完成首購,簡單又有效地提升顧客對品牌的好感度,並促成轉換。
CuboAi 匯集經媒體報導認識、被網紅說服、朋友推薦等的客群進入 LINE 官方帳號,結合標籤等的互動數據,精準行銷打造自家強大的會員流量池:對已購買的客人曝光心得好評;向折扣敏感的好友推播專屬優惠;在 LINE 持續培養顧客,最後將目標客群引導到官網消費。CuboAi 區隔「已購買」與「未購買」的好友並洞察會員的需求,將對的訊息傳送給對的人,長期下來,不僅成功帶動銷售率,也強化了好友對官方帳號的信賴感。