Open API

行銷自動化,茁壯你的 MarTech 生態圈

MAAC 使你在 LINE 的互動上更細緻,若進階應用 Open API,對內可讓不同部門同步共享數據,對外若有外包廠商,亦可同步共享。藉由與 CRM、CDP 的數據串流,讓品牌以 LINE 為本向外發展,達到行銷自動化,降低人力與溝通成本。

 

數據平台

平台串接

LINE 的流量最佳的變現方式就是電商,漸強的 MAAC 跟生態體系多家電商平台串接,一鍵啟用,享受所有 MAAC 的超值功能。串接的平台包含 91APP、Shopify、WACA、美萃斯、Salesforce、Migo、Treasure Data、iKala等不同的電商和 CRM 會員平台。

 

會員綁定

即時更新 LINE 內會員的綁定狀態,透過 Get Bind Link 快速完成會員綁定流程。

 

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發送客製化參數訊息

品牌可自行結合參數,例如:會員點數、會員折價券,以 LINE 進行客製化訊息發送,通知用戶。

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​取得會員同步資料

建立每日自動化機制,讓品牌取得會員檔案、行為與數據報表,並同步至 CRM、CDP 及 APP。

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建立受眾群

取得目前 LINE 內所有標籤,並創建新標籤與新分群,品牌內的不同部門皆可使用 API 針對分眾發送 LINE 訊息。

 

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會員綁定流程

透過 Richmenu 選單及 LINE 對話引導用戶加入會員並完成綁定。以 LINE 推播通知訂單出貨進度等個人化訊息。

範例影片

會員綁定訂單查詢

「我的商品出貨了嗎?」LINE 客服中有60%都在詢問訂單相關問題。綁定會員帳號與 LINE 帳號、自動化訂單查詢,讓會員能夠持續追蹤訂單、滿足客服需求的同時降低所需人力。

 

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通知型訊息

經常發送 LINE 和簡訊的你,需要更省錢省時的整合方案。

數據功能

利用電商網站銷售的你,以數據追蹤,逐步了解受眾輪廓。

互動模組

讓行銷創意加倍,你可選擇適合的模組舉辦獨一無二的活動。

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