互動

創造有意義的互動,讓顧客黏住你

透過個人化的 LINE 訊息、互動遊戲和更多方式,與顧客一起打造深刻互動,降低封鎖率

總是難以留住顧客並發展品牌忠誠度?

許多因素都可能影響顧客留存率,我們提供多種工具解決你的問題。
互動
個人化
洞察
互動

從沉睡客到活躍客,深入打造會員互動

掌握最即時的顧客互動趨勢
洞察 LINE 好友在官方帳號裡的互動變化,還能以活躍程度來分眾,發送精準訊息
瞄準活躍好友舉辦 LINE MGM 活動

以 LINE 極速增粉模組搭配獎勵,讓既有會員的品牌忠誠度推動 MGM 行銷, 增長 LINE OA 人數
5 款 LINE 抽獎互動遊戲,助你喚醒沉睡好友
透過 LINE 抽籤、扭蛋、拉霸、輪盤及大富翁遊戲,重新激起訪客的興趣,並以優惠券等獎項激起購買誘因
個人化

在 LINE 官方帳號提供超越期待的顧客體驗

打造個人化圖文選單,提高點擊率
  • 以顧客在 LINE OA 的互動為基礎,收集興趣與需求
  • 可區分性別、年齡等條件,更有利於推廣有特定受眾的商品
  • LINE 好友可以透過圖文選單享有會員服務
在對的時間、用對的商品、瞄準對的顧客
  • 從標籤洞察顧客喜好再分眾,提供個人化的服務和商品
  • 應用 AI 智慧發送,在目標客群最常使用的時間發送訊息,達到最佳開封率
  • 快速追蹤每次推播的開封率、點擊率和帶來的營收
精準鎖定客群,打造自動化顧客旅程
  • 標籤、購買商品、瀏覽網頁及放棄購物車,都能成為訊息腳本的觸發條件
  • 實現自動化行銷,刺激顧客重新下單或將購物車結帳
  • 自動旅程的每次推播訊息,都能追蹤其開封率、點擊率和營收

探索更多功能

獲客
觸及更廣大的潛在客戶,並舉辦行銷活動,茁壯你的受眾規模
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數據
用數據了解客戶、作出最佳行銷決策,輕鬆打造美好的個人化顧客體驗
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轉換
引導潛在顧客到行銷漏斗最下層!升級你的 LINE 行銷策略,提高電商轉換率與 ROI
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