在顧客旅程中，若接觸點發生改變，
都可能使顧客產生斷裂感，造成體驗分數下降！
都可能使顧客產生斷裂感，造成體驗分數下降！
當一個品牌擁有多間門市，顧客需要對話服務時可能一次加了好幾個 LINE 官方帳號，甚至是業務的私人 LINE，導致體驗混亂。品牌若缺乏一致性的溝通平台，也無法全面掌握數據，滿足顧客實體與線下的需求。
漸強實驗室為 LINE 2023 唯一金級技術夥伴、LINE CRM 平台首選，本次將著重與大家分享如何打造完整的顧客體驗，以實體講座形式，一步步帶你認知重要性，並尋找對的解決方法，一起為接下來的每一步策劃準備！
漸強實驗室為 LINE 2023 唯一金級技術夥伴、LINE CRM 平台首選，本次將著重與大家分享如何打造完整的顧客體驗，以實體講座形式，一步步帶你認知重要性，並尋找對的解決方法，一起為接下來的每一步策劃準備！
10/19 週四下午準時開講！
漸強實驗室 10 月顧客體驗專場
若你身為銷售、客服主管，希望為顧客創造無斷點的溝通，
並且整合內部協作流程，歡迎你報名這場講座！
LINE 官方帳號協作管理解決方案 + 精彩案例分享
參與講座後的3大收穫
營運管理：學習運用 LINE 官方帳號提升團隊經營效率
團隊協作：打造跨團隊間在 LINE 官方帳號內的順暢協作
數據整合：學會更了解你的顧客，收集線上與線下的數據，打造最佳個人化經營
適合這樣的你
品牌同時擁有線上銷售官網與實體門市，LINE OA 散佈各處缺乏有效統合
身為銷售主管，同時帶領多位業務，希望提升管理效率
身為客服主管，希望打造與顧客間更加個性化的溝通體驗
身為行銷主管，想了解如何獲取消費者的對話數據，做出精準再行銷溝通
身處營運團隊，希望整合消費者跨渠道的數據，提升品牌整體 ROI
有以上任一需求？
立即報名講座講師介紹
漸強實驗室
Product Manager
Product Manager
Jenny Chin
漸強實驗室
Sr. Business Development Consultant
Sr. Business Development Consultant
Jojo Huang
講座精彩議程
講座報名
（採取審核制，表單送出7天內請等候最終審核確認通知）
10/19 (四) 14:00-16:00
讓對話無斷點 ，打造延續性的顧客體驗！
讓對話無斷點 ，打造延續性的顧客體驗！
歷屆精彩回顧
漸強實驗室舉辦過數次精彩講座，提供給品牌最新的市場趨勢、最完整的 LINE 解決方案。現場高朋滿座、互動踴躍，等你這次一起來探索 LINE 官方帳號的無限商機！
漸強實驗室 x LINE CRM 首選
服務知名品牌超過 400 間
協助品牌接觸顧客 1600 萬人
年發送訊息量 30 億封
食品、居家、美妝、護理用品等超過 10種產業
服務知名品牌
超過 400 間
超過 400 間
協助品牌接觸顧客
1600 萬人
1600 萬人
年發送訊息量
40 億封
40 億封
食品、居家、美妝、護理
用品等，超過 10 種產業
用品等，超過 10 種產業
