สร้างความผูกพันกับลูกค้า
สร้างความใกล้ชิดกับลูกค้าโดยใช้การตลาดเชิงโต้ตอบ

LINE Lucky Draw และโมดูล Interactive จาก Crescendo lab จะช่วยให้ลูกค้าติดแบรนด์ของคุณมากยิ่งขึ้น

อยากให้ลูกค้าเข้าร่วมกิจกรรม
ต้องมีรางวัลดีๆ ที่ดึงดูดใจ
ส่งคูปอง LINE ลุ้นรับรางวัลใหญ่ ดึงดูดความสนใจของลูกค้า
  • ใช้ LINE Pionts คะแนนสมาชิก คูปองส่วนลด คูปองแลกของรางวัล คูปองเกมในการเพิ่มยอดขาย
  • คอยติดตามสถานะการแลกรับของรางวัลด้วย  MAAC Crescendo Lab และส่งข้อความแจ้งเตือนเพื่อเชียร์ให้ลูกค้าเข้ามาแลกของรางวัล
  • หมดห่วงว่าจะหาคูปอง LINE ไม่เจอ เพราะลูกค้าสามารถค้นหาคูปองทั้งหมดได้ที่หน้า 'คูปองของฉัน' แค่นี้ลูกค้าก็ไม่ต้องเสียเวลาค้นหาคูปองอีกต่อไป
從LINE官方帳號發送多種獎券
จับฉลากลุ้นโชคบน LINE

ร่วมสนุกได้ถึง 4 เกม ได้แก่ กาชาปอง รูเล็ต เซียมซี และเกมเศรษฐี เล่นง่ายๆ ในคลิกเดียว

บรรลุเป้าหมาย KPI ได้ง่ายๆ
ชวนลูกค้าพาเพื่อนมา LINE OA ให้มากขึ้น
ด้วยฟังก์ชันเพื่อนแนะนำเพื่อน MGM หลังจากเข้าร่วมบัญชี LINE official แล้ว ลูกค้าปัจจุบันและเพื่อนใหม่ที่ถูกเชิญก็จะได้รับรางวัลจากแบรนด์ ด้วยวิธีนี้จะทำให้แบรนด์ได้รับความสนใจและมีเพื่อนเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
用戶填寫問券的答案,皆存進漸強MAAC系統中,同時從MAAC發送獎券回饋用戶花費時間與心力。
เปลี่ยนการเก็บรวบรวมข้อมูลให้เป็นเรื่องง่าย
ชวนลูกค้ากรอกแบบสอบถามด้วยฟังก์ชัน SurveyCake เพื่อรับรางวัล ทางแบรนด์จะรวมข้อมูลของลูกค้า โดยการโต้ตอบต่างๆ ของลูกค้าจะถูกเก็บไว้ที่ MAAC แบบอัตโนมัติด้วยการใช้แท็กแชตและทริกเกอร์ข้อความรีมาร์เก็ตติ้ง ด้วยเหตุนี้แบรนด์จึงอยู่คู่กับลูกค้าเสมอ
用戶填寫問券的答案,皆存進漸強MAAC系統中,同時從MAAC發送獎券回饋用戶花費時間與心力。
จะซื้อซ้ำหรือจะเชิญเข้าร่วมกิจกรรม แบรนด์ก็สามารถจูงใจลูกค้าได้ไม่ยาก
เมื่อลูกค้าถูกแท็กด้วยแท็กพิเศษ แบรนด์สามารถสร้าง Customer Journey ส่งข้อความแบบอัตโนมัติ ตามเวลาที่กำหนดได้ เช่น ข้อความกระตุ้นให้ซื้อซ้ำ แบบสำรวจความพึงพอใจ ซึ่งบัญชี LINE Official สามารถจัดการกิจกรรมเหล่านี้ได้โดยอัตโนมัติ
สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า Auto Reply
หลังจากตั้งค่าคีย์เวิร์ดแล้ว LINE จะตอบคำถาม เพื่อบริการลูกค้าโดยอัตโนมัติ สร้างแบบสอบถาม ส่งข้อความต้อนรับลูกค้า VIP และสร้างบทสนทนาแบบอัตโนมัติ ช่วยให้ Line official ทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
การบริการก็สร้างความสนุกสนานได้เช่นกัน
สร้างริชเมนูบน LINE แบบมีกลยุทธ์
ในแต่ละหน้าของ Richmenu สามารถแบ่งตามความต้องการได้อย่างง่ายดาย เช่น กิจกรรมออนไลน์ พื้นที่สำหรับสมาชิก ลิงก์พิเศษแบบจำกัดเวลา ห้องบรอดคาสต์ เพราะความคิดสร้างสรรค์ไร้ขีดจำกัด ดังนั้นจึงมีฟังก์ชันที่ตอบสนองได้ทุกความต้องการ
LINE官方帳號提供會員專區、Q&A、客服專區、限時特賣連結等不同互動按鈕
สร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจด้วยระบบ Beacon
ใช้  Beacon ที่หน้าร้านเพื่อส่งข้อความ LINE ไปยังผู้ที่เข้ามาเยี่ยมชมหน้าร้าน ถือเป็นการสร้างประสบการณ์ความสุขสุดเซอร์ไพรส์ได้อย่างทันท่วงที
店家透過Beacon藍牙向實體店內的好友發送LINE訊息。

ยกระดับการให้บริการลูกค้าแบบครบวงจร

ยกระดับการให้บริการลูกค้าแบบครบวงจร

มองหาโซลูชันอื่นๆ
เพิ่มความแม่นยำ
รายละเอียด
เก็บข้อมูล
รายละเอียด
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
手機推播購物車再行銷รายละเอียด