Products
CRM for LINE OA
No.1 LINE Marketing Solution
CAAC x Customer Service
สร้างประสบการณ์การบริการที่ดีที่สุด
Solutions
Chat Commerce | แชทคอมเมิร์ซ
Data | เก็บข้อมูล
Sales | เพิ่มยอดขาย
Engagement | สร้างความผูกพัน
Follower | เพิ่มผู้ติดตาม
Retention | รักษาฐานลูกค้า
Open API | เชื่อมต่อข้อมูล
Success Case
E-commerce
Retail / O2O
Resources
Webinar
Blog
Free Trial
Pricing
MAAC
CAAC x Customer Service
ติดต่อเรา
ติดต่อเรา
+ Products
MAAC x LINE CRM
CAAC x Customer Service
+ Solutions
Chat Commerce | แชทคอมเมิร์ซ
Data | เก็บข้อมูล
Sales | เพิ่มยอดขาย
Engagement | สร้างความผูกพัน
Follower | เพิ่มผู้ติดตาม
Retention | รักษาฐานลูกค้า
Open API | เชื่อมต่อข้อมูล
+ Success case
E-commerce
Retail / O2O
+ Resources
Webinar
Blog
2022 Q4 Product Launch
Free Trial
+ Pricing
MAAC x LINE CRM
CAAC x Customer Service
เพิ่มยอดขาย
การตลาดที่แม่นยำคือเคล็ดลับในการสร้างยอดขาย
MAAC
ช่วยสร้างรายได้และทำให้ธุรกิจเติบโตได้กว่า
60
ล้านต่อเดือน
ให้ AI big data ช่วยวิเคราะห์ Customer Engagement การแนะนำผลิตภัณฑ์ และการตลาดเฉพาะบุคคล
AI Big Data
ช่วยให้การเพิ่มยอดขายง่ายกว่าเดิม
Big Data
ต้องใช้ฐานข้อมูลขนาดใหญ่
ระบบ MAAC ได้ส่งข้อความมากถึง 3 พันล้านข้อความใน 1 ปี มีการรวบรวมข้อมูลสำคัญของลูกค้า เช่น การเปิดอ่าน การคลิก บันทึกธุรกรรม เพื่อสร้างแบบจำลองข้อมูลต่างๆ และกลายเป็นรากฐานสำคัญของการทำการตลาดที่แม่นยำยิ่งขึ้น
AI
สร้างกลยุทธ์การตลาดอัจฉริยะ
ใช้วิธีคิดทางคณิตศาสตร์อย่าง K-means Clustering, PCA, RNN deep learning เพื่อช่วยวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า คาดการณ์เวลาที่ลูกค้าใช้งาน สินค้าที่ลูกค้าชื่นชอบ และสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งที่แม่นยำ
100%
อัตราการเปิดเพิ่มขึ้น
86%
อัตราการคลิก
เพิ่มขึ้น
260%
ROAS
เพิ่มขึ้น
กลุ่มเป้าหมายที่ใช่
การวิเคราะห์
Customer Engagement
อัลกอริทึม AI ช่วยทำนายลูกค้าที่มีแนวโน้มที่จะใช้จ่ายมากที่สุดในช่วง 2 สัปดาห์ข้างหน้าได้อย่างแม่นยำ จึงทำให้แบรนด์กำหนดเป้าหมายผู้ซื้อที่มีศักยภาพได้
Machine learning จะแบ่งลูกค้าออกเป็น 1 ถึง 5 ระดับปฏิสัมพันธ์ ซึ่งจะช่วยให้แบรนด์ทราบถึงกิจกรรมของผู้ใช้งานและสามารถแบ่งกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ
สินค้าที่ใช่
แนะนำสินค้าให้โดนใจ
ฟังก์ชันข้อความแนะนำสินค้า
จะช่วยวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า ตั้งแต่การเรียกดูสินค้า การเพิ่มสินค้าในตะกร้า การซื้อ ซึ่งจะทำให้ระบบสามารถแนะนำสินค้าได้ตรงตามความต้องการและยังช่วยเพิ่มโอกาสในการจับจ่ายใช้สอยได้อีกด้วย
เวลาที่ใช่
เข้าใจช่วงเวลาที่เหมาะสมเพื่อส่งข้อความถึงลูกค้า
Smart Sending
จะวิเคราะห์และเลือกเวลาส่งข้อความที่เหมาะสม หมดห่วงว่าข้อความจะหายไปในอินบอกซ์ที่มีข้อความมหาศาล มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะเห็นข้อความทางการตลาดของแบรนด์อย่างแน่นอน
รีมาร์เก็ตติ้ง กระตุ้นให้ลูกค้าเริ่มช้อปปิ้งอีกครั้ง
เตือนลูกค้าให้ชำระเงินโดยอัตโนมัติ
สินค้าที่ค้างอยู่ในตะกร้าสินค้าและยังไม่ได้ชำระเงิน ใช้ LINE ช่วยเตือนและกระตุ้นให้ลูกค้าคลิกที่ข้อความ เพื่อกลับไปหน้าเว็บไซต์และทำการชำระเงินได้
แจ้งลูกค้าโดยอัตโนมัติในเวลาที่เหมาะสม
หลังจากที่ติดแท็กลูกค้าแล้ว ลูกค้าจะได้รับข้อความตามเวลาที่กำหนด เช่น เตือนให้ซื้อซ้ำ ทำสำรวจความพึงพอใจ แลกรับข้อเสนอพิเศษ ทั้งหมดนี้จะเป็นการสร้าง
Personalized Customer Journey
กระตุ้นยอดขายโดยอัตโนมัติ
ความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าช่วยกระตุ้นยอดขาย
ส่งคูปองกระตุ้นการช้อปปิ้ง
ระตุ้นลูกค้าให้ซื้อสินค้าด้วยคูปอง LINE, LINE Points, คะแนนสมาชิก, คูปองส่วนลด, คูปองเกม
เข้าร่วมเกมชิงโชคจับฉลาก เพื่อกระตุ้นการซื้อ
แนะนำเพื่อนใน LINE เล่นเกมรับคูปอง ซึ่งสามารถนำไปแลกได้ที่หน้าเว็บไซต์หรือร้านค้าทั่วไป
ยกระดับการให้บริการลูกค้าแบบครบวงจร
ยกระดับการให้บริการลูกค้าแบบครบวงจร
ติดต่อเรา
แพ็กเกจ
มองหาโซลูชันอื่นๆ
Engagement สร้างความผูกพัน
รายละเอียด
Data
เก็บข้อมูล
รายละเอียด
E-commerce
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
รายละเอียด