Beyond Broadcast:
คู่มือการทำ Segmentation
บน LINE แบบเหนือชั้น

แคมเปญ LINE ของคุณยังไม่ปังเท่าที่ควร?

คู่มือ e-book ฉบับนี้รวมเทคนิคที่พิสูจน์แล้วจากกว่า 700 แบรนด์ ช่วยให้คุณก้าวข้ามการสื่อสารแบบ one-size-fits-all เรียนรู้การทำ segmentation ที่ชาญฉลาดขึ้น ปรับแต่งข้อความแบบ personalized ได้ในระดับ scale และเปลี่ยน LINE ให้กลายเป็นช่องทาง CRM ที่ทรงพลัง ด้วยพลังของข้อมูลและ AI
ดาวน์โหลดคู่มือ e-book ฟรี

Segmentation บน LINE แบบมือโปร

  • เทคนิค segmentation ที่พิสูจน์ผลลัพธ์แล้วจากกว่า 700 แบรนด์

  • กลยุทธ์การติด tag ที่ขับเคลื่อนด้วย data และให้ผลลัพธ์จริง

  • แชร์เคล็ดลับจากแบรนด์ชั้นนำที่ใช้ LINE OA อย่างเชี่ยวชาญ

  • เครื่องมือที่ช่วยให้การ segmentation และ tagging ง่ายขึ้น

  • รู้จักกับวิธีที่ AI กำลังเปลี่ยนเกมของ social CRM

กรอกแบบฟอร์มเพื่อรับ คู่มือ e-book ฟรีของคุณ

แบรนด์เหล่านี้ใช้ segmentation อย่างไรให้เวิร์ก

“แท็กเหล่านี้ช่วยให้เราแบ่งกลุ่มลูกค้าได้ว่าควรส่งบรอดแคสต์เฉพาะกลุ่ม ไม่งั้นต้องส่งข้อความให้กับเพื่อนทั้งหมด 20,000-30,000 คน โดยที่ไม่แม่นยำ พอแบ่ง segment แล้วบรอดแคสต์ข้อความเฉพาะกลุ่ม ก็ช่วยลดต้นทุนบรอดแคสต์ที่ต้องใช้ครับ”

นฤทธิ์ สุวณิช

Consultant
Click Broker

MAAC ช่วยให้เราแบ่งกลุ่มลูกค้าได้ละเอียดขึ้น ขายได้ตรงจุดมากขึ้น เรารู้ว่าลูกค้าสนใจอะไร แล้วสามารถยิงแคมเปญให้ตรงกลุ่มได้เลย เช่น แบ่งกลุ่มลูกค้าที่ชอบเสื่อ หรือจะเป็นลูกค้าเก่าหรือลูกค้าใหม่ ก็ส่งข้อความเฉพาะกลุ่มได้แม่นยำขึ้นมากค่ะ

พัชรภรณ์ พิกุลแก้ว

Designer/ Communication
PDM Brand


เมื่อก่อน A RAMEN แจกคูปองให้สมาชิกกว่าแสนคนผ่านแอปฯ และ LINE แต่มีอัตราการใช้คูปองน้อยมากประมาณ 10% แต่หลังใช้ MAAC ร่วมกับกลยุทธ์ Nurturing ผ่าน LINE เราเห็นชัดเจนว่าอัตราการกลับมาใช้คูปองเพิ่มขึ้นเป็น 20-30% เลยครับ

ศุภวิชญ์ บุญตนาชัย

Product Owner
(Mobile Application)  
A RAMEN

เมื่อก่อนการติดแท็กลูกค้าแบบ Manual เป็นปัญหาใหญ่ของเรา เพราะเกิดความผิดพลาดบ่อย ทำให้การแบ่งกลุ่มลูกค้าไม่แม่นยำ แต่พอมี Quick Reply ที่ติดแท็กอัตโนมัติได้เลยเข้ามาช่วย การจัดการลูกค้าและแยก Segment ได้หมดเลยค่ะ

สุภาพร เกษรชื่น

Marketer
Click Broker

มีอะไรในคู่มือ e-book บ้าง?

เทรนด์ใหม่ของการทำ Business Messaging

อัปเดตเทรนด์ล่าสุดและข้อมูลเบื้องหลังความคาดหวังของลูกค้าวันนี้ ทำความเข้าใจว่าเพราะเหตุใด segmentation และ personalization จึงกลายเป็นกลยุทธ์ที่ "ต้องมี" บนแพลตฟอร์มอย่าง LINE ไม่ใช่แค่กลยุทธ์ที่ "ถ้ามีก็ดี"

แชร์กลยุทธ์ Tagging & Segmentation ที่ได้ผลจริง

ล้วงลึกข้อมูลแนวทางการทำ tagging และ segmentation จากกว่า 700 แบรนด์ เรียนรู้วิธีใช้ tag อย่างชาญฉลาด เปลี่ยน data ให้กลายเป็น action และสร้าง segmentation ที่ตรงจุด พร้อมส่งข้อความที่โดนใจให้ลูกค้าเป้าหมาย

แบรนด์ชั้นนำที่ประสบความสำเร็จในการใช้ LINE OA

สำรวจว่าแบรนด์ชั้นนำอย่าง Click Broker, A Ramen และ PDM Brand ทำอย่างไรถึงก้าวข้ามการ broadcast แบบเดิมๆ ไปสู่การสร้าง loyalty และผลลัพธ์ผ่านการสื่อสารกับลูกค้าแบบ personalized 1:1 กับลูกค้าจำนวนมากได้ในระดับ scale

แนะนำเครื่องมือ AI ที่ทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้น

มาดูกันว่าเครื่องมือ AI ช่วยลดความซับซ้อนในการทำ segmentation อย่างไร แนะนำการส่งข้อควม หรือสร้าง action ที่เหมาะสมในเวลาที่ใช่ และสร้างคอนเทนต์แบบ personalized ที่ประหยัดเวลาแต่เพิ่ม impact

ดาวน์โหลดคู่มือตอนนี้

คู่มือ e-book นี้ช่วยคุณแก้ปัญหาอะไรได้บ้าง?

คู่มือ e-book นี้เหมาะกับใคร

CRM Manager: ที่ปวดหัวกับการเพิ่มยอด engagement และ retention

Performance Marketer: ที่ต้องการ ROI ที่ดีกว่าสำหรับแคมเปญ

Content strategist: ที่ยังมีปัญหากับการสร้างคอนเทนต์ให้ engage กับลูกค้าตรงกลุ่ม

แบรนด์ชั้นนำกว่า 700 รายในเอเชียไว้วางใจ Crescendo Lab

อยากรู้ว่าเหมาะกับธุรกิจคุณไหม? นัดปรึกษากับทีมเราเลย
ติดต่อเรา