Smart Sending จะช่วยวิเคราะห์และคาดการณ์เวลาการส่งข้อความที่เหมาะสมให้กับลูกค้า หมดกังวลว่าลูกค้าจะไม่เห็นข้อความของแบรนด์ ทำให้แบรนด์มั่นใจได้ร้อยเปอร์เซ็นต์ว่าข้อความจะถูกเปิดอ่านอย่างแน่นอน

ด้วยอัลกอริทึมของ AI และ Machine learning จะแบ่งลูกค้าออกเป็น 1 ถึง 5 ระดับของการมีส่วนร่วม ซึ่งสามารถช่วยทำนายและคาดการณ์แนวโน้มของลูกค้าที่จะซื้อสินค้าหรือใช้บริการมากสุดภายในช่วง 2 สัปดาห์ล่วงหน้าได้อย่างแม่นยำ ทำให้แบรนด์มั่นใจและสามารถกำหนดเป้าหมายของผู้ซื้อที่มีศักยภาพได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เครื่องมือการตลาด MAAC ช่วยให้แบรนด์ที่ใช้เครื่องมือ Google Analytics สามารถติดตามพฤติกรรมของลูกค้าผ่าน page view, พฤติกรรมการคลิกลิงก์สินค้า, หรือตะกร้าสินค้าที่ลูกค้าคงค้าง เพื่อให้แบรนด์สร้าง Customer Journey แบบอัตโนมัติ ได้อย่างเหนือความคาดหมายไปอีกขั้น