製品
MAAC
マーケティングオートメーションプラットフォーム
友だち獲得
新しい友だちを惹きつけるキャンペーン企画やデータ分析をサポート
コンバージョン
コンバージョンしやすいタイミング、ターゲット、コンテンツ配信をサポート
エンゲージメント
パーソナライズされたメッセージ配信やリッチメニューでエンゲージメント強化をサポート
データ
友だちの属性や行動データをLINEや幅広い他プラットフォームから簡単に収集・活用をサポート
CAAC カスタマーサポートプラットフォーム
セールス
密接な1対1のコミュニケーションで顧客との関係構築や販売活動をサポート
サポート
自動の担当割り振りやチーム間でのサポート業務の効率化をサポート
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Salesforce Marketing Cloud x MAACで
LINE公式アカウントの配信をアップグレード
スムーズなデータ統合で顧客のプロファイリングを効率化
迅速な連携
LINE公式アカウントとSalesforce Marketing Cloudをわずか2週間で連携。最低限のリソースでLINEからのデータをスムーズにMarketing Cloudに統合し、競争力を強化!
顧客プロファイリング
LINE公式アカウント上の顧客の行動データをSalesforce上の既存データとを統合し、顧客やターゲットのデータをより完璧に。よりパーソナライズされたマーケティング戦略を実現できます。
自動化で作業時間の節約
LINE公式アカウントとSalesforce Marketing Cloud間のデータ転送とデータ同期を自動化。作業時間の大幅節約が可能です。
Customer 360で顧客データを最大限に活用
個々に特化した
マーケティング戦略
Salesforce Marketing Cloudと統合されたLINE公式アカウントのデータを活用し、MAAC上で個々に特化したプロモーションを作成。ターゲットの好みや過去の購買行動に基づいてプロモーションが行えるため、高いコンバージョン率が狙えます。
カゴ落ちリターゲティング
Salesforce Marketing Cloudは、特定の商品に興味を示したが、購入まで至らなかった顧客に対し、MAACを通してLINE公式アカウントよりカゴ落ち通知を配信。割引の提供やパーソナライズされたメッセージを送ることで、効果的に購入を促進できます。
メルマガの
パーソナライズ配信
Salesforce Marketing Cloudは、(MAACが抽出したLINE上の行動データOR個人データ)LINE公式アカウント上での行動データや購買データに基づいて、よりパーソナライズされたメールマガジンを配信することができます。最新商品だけでなく、各顧客に合わせたおすすめ商品を紹介することで、より顧客の関心を惹くことができます。
他にもさまざまなプラットフォームと連携可能
CRM/CDP
ECプラットフォーム
その他
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