LINE

LINE公式アカウントの

可能性を最大限引き出す

LINEを通じて顧客とつながり、コンバージョンを促し、
最高のサポートを提供しましょう。.

LINE公式アカウントトータルソリューション

友だち獲得からエンゲージメント強化まで全てをカバーできます。

友だち獲得
エンゲージメント
コンバージョン
データ
サポート

ニーズに応える様々なソリューション

友だち獲得
顧客基盤を簡単に拡大
  • ロイヤルティの高い友だちが新しい友だちを招待し、新規友だち獲得に繋がるキャンペーンを簡単に設定できます。

  • ウェブサイトの訪問者やSNSのフォロワーを友だちへと変換できます。

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エンゲージメント
長期的なエンゲージメントの構築
  • AIが友だちとの対話を分析し、ブランドのエンゲージメントに関する情報を提供します。

  • AIが適切なタイミングでメッセージをパーソナライズし、エンゲージメント、コンバージョン、顧客満足度を高めます。

  • ゲーム体験を通じて、ブランドとの相互作用を強化し、顧客との良好な関係性を育むことができます。

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コンバージョン
トラフィックをより多くのコンバージョンへ導く
  • 各支店からの新規顧客数を追跡し、その後のキャンペーンを最適化します。

  • 複数チャネルからのデータを活用し、パーソナライズされた製品を提供できます。

  • AIによる正確なターゲティング機能で、最適な製品を最適な顧客へ、ベストなタイミングで提供します。

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セールス
販売活動を成功に導く
  • キーワードとQRコードを活用し、LINEでのお問い合わせを適切な担当者に転送します。

  • チーム間の会話履歴へアクセス制限ができます。

  • 統合された顧客データから会話をパーソナライズし、最高の顧客体験を提供できます。

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サポート
優れたカスタマーサポートの提供
  • キーワードを基にした担当者への問い合わせの連携、テンプレート返信、AI文章作成機能でスピーディに返信できます。

  • 全てのSNSに対応したプラットフォームを通じて、全方位でサポートを提供します。

  • 複数チャネルにわたる顧客との対話履歴を追跡できます。

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データ
様々な顧客接点からデータを収集
  • 開封率やクリック率、エンゲージメント率など、顧客の行動や興味関心に関するデータをLINE上で収集できます。

  • LINEのユーザー情報をCRMやECサイトと統合し、様々なチャネル間のデータの追跡が可能です。

  • INEのデータとすでにお使いのデータベースとの間で、WebhookとAPIによるデータ連携ができます。

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クレッシェンドラボの強み

複数チャネルをサポート
チャネルをまたいだ一貫した顧客体験の提供ができます。
優れた運用性
優れた運用性
ストレスのないデータ活用
データに基づいた意思決定を行いやすくします。

500以上のブランドからご支持をいただいています

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