※現在LINEを運用していなくても問題ございません。安心してご相談ください。
最低コスト実現のために、SMSとLINEで配信チャネルを自動選択。低コストのLINE配信を軸としつつ、LINEの届かない非アクティブ顧客はSMSで刺激するなど、顧客に応じた費用対効果の高い配信を実施可能。配信コスト39%削減の実績もございます。
SMSからLINEへの誘導や、そのデータの紐付け等をスムーズに行えます。SMSでアプローチした非アクティブな顧客をLINEによって活性化させる、そしてそのままLINEから購買させるなど、マルチチャネルの特性を活かした効果的な施策を実行できます。
リンククリックなどの顧客行動に応じてタグを付与。一人ひとりに最適な配信を行いつつ、送信コストも削減できます。例えば、SMSで特定のキャンペーンリンクを閲覧した顧客のみにLINEでクーポンを送るなど、必要な顧客のみにエンゲージメントの高い配信を実施できます。
MAACにはSMS配信だけでなく、公式LINEを効果的に運用するための様々な機能も備わっています。
MAACへの従量課金はありません。月額利用料のみです。
お申し込み後、LINE公式アカウント等の権限付与をしていただいてから2〜3営業日で貴社専用のアカウントが発行されます。
MAACはマーケティングオートメーション製品ですので、1対複数の顧客コミュニケーションをサポートします。データ収集、連携、自動化、体験設計に重きを置いています。一方でCAACは1対1のチャット機能に特化した製品です。双方の製品のデータは同期しています。