เพิ่มประสิทธิภาพ LINE Marketing
ด้วยระบบ CRM สำหรับ LINE OA

อัลกอริทึม RNN ทำงานผ่านทางข้อมูลการโต้ตอบของลูกค้าและประวัติการซื้อ จึงช่วยให้
แบรนด์ค้นพบลูกค้าที่มีแนวโน้มจะซื้อสินค้าจากแบรนด์ภายในระยะเวลาอันสั้นเพียง 2
สัปดาห์ ซึ่งช่วยให้แบรนด์สร้างแคมเปญที่มีประสิทธิภาพเพื่อกระตุ้นการซื้อของลูกค้า ยิ่งไป
กว่านั้นแบรนด์ยังสามารถส่งข้อมูลทางการตลาดตามจำนวนลูกค้าที่ต้องการง่ายดาย ไม่ซับซ้อน

ทางแบรนด์สามารถส่ง LINE Notification ถึงลูกค้าผ่าน Beacon บลูทูธ การส่งข้อมูลด้วยวิธีนี้ถือเป็นการทำการตลาดส่วนบุคคล (Personalized Marketing) และเป็นการรวบรวมข้อมูลของลูกค้าในขณะเดียวกัน

ทาง Crescendo ได้ออกแบบและพัฒนาเกมจับรางวัลยอดฮิตถึง 4 เกม (กาชาปอง รูเล็ต เกมเศรษฐี และเซียมซี) ซึ่งมาพร้อมกับรางวัลคูปองส่วนลด LINE Points หรือคะแนนสมาชิก ทั้งหมดนี้จะช่วยเพิ่มความสนใจและเพิ่มการมีส่วนร่วมโต้ตอบให้กับแบรนด์มากยิ่งขึ้น

ระบบจะบันทึกการตอบแบบสอบถามไว้ใน LINE CRM เพื่อที่แบรนด์จะสามารถสร้างโปรไฟล์เพื่อนได้ ระบบสามารถส่งการเตือนอัตโนมัติไปยังผู้ที่ยังไม่ได้ตอบคำถาม และสามารถส่งรางวัลให้กับผู้ที่ตอบแล้วได้ วิธีนี้จะช่วยดึงดูดให้คนทำแบบสอบถามมากยิ่งขึ้น

ประสิทธิภาพในการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม CRM, CDP และ E-Commerce จะทำให้ข้อมูลและระบบการตลาดอัตโนมัติเชื่อมโยงถึงกันได้ นอกจากนี้ยังสามารถเชื่อมต่อกับ Salesforce, Treasure data หรือระบบ E-Commerc อื่นๆ เพื่อมุ่งเน้นในการทำระบบข้อมูลให้เป็น Ecosystem