AI Marketing Analytics & Automation Cloud

MAAC — 行銷無痛升級打造全方位自動行銷旅程

跟 AI 對話很簡單,整合進每個行銷場景卻很難。

漸強實驗室將行銷、客服、銷售的場景串連成能持續優化的自動成長飛輪,
實現「品牌 × AI」的最大效益。

-30
%
行銷獲客成本
5
行銷 ROI
250
%
購物車挽回率
What Change

AI 能力解鎖|你的系統工具有跟著升級了嗎?

行銷升級|AI 把個人化體驗放大

投放受眾跟行銷文案 AI 通通一鍵完成,快速診斷用戶行銷旅程的斷點,效率提升 3 倍 !

客服升級|AI 把人力效率放大

AI Co-pilot 協作型客服:推薦範本+對話摘要,新人也能秒上手。

數據升級|AI 把營收預測性放大

AI 數據顧問直接進駐 LINE 群組,隨問即答;同步洞察顧客全方位輪廓,告別行銷猜測!

Why Us

漸強實驗室 800+ 品牌的共同選擇
全台唯一 2022-2026 蟬聯 LINE 金級技術夥伴!

整合多渠道的 AI 行銷/客服場景,現在品牌也能輕鬆導入

想了解更多升級方法?

Why MAAC

過往規劃行銷活動時,你是否遇過⋯⋯

有顧客資料、沒洞察不確定顧客到底想看什麼

這邊建議放上文字

明明顧客對我的服務有興趣卻不知道從怎麼進一步推進?

This is a descriptive text about description. The content wasn't enough, so added this paragraph.

跨系統回饋的成長閉環

This is a descriptive text about description. The content wasn't enough, so added this paragraph.

AI Features

對象、內容、時間,一鍵交由 AI 搞定

從名單篩選、內容產出到精準發送,Crescendo AI 貫穿您的行銷旅程,將成效最大化。

AI Omni-channel Journey

Design automated customer journeys across LINE, Email, and SMS in one place. AI triggers the next action based on member behavior, guiding each customer along their most relevant path.

AI Segment

Automatically consolidates data from multiple sources. AI predicts purchase likelihood and churn risk, so every campaign reaches the right audience and maximizes ROI.

AI Content Generation & Product Recommendation

Enter your marketing goal and AI analyzes past campaign performance, generates targeted copy, and auto-inserts the products each member cares about — delivering a truly personalized message.

AI Smart Sending

The system learns each member's routine and open-rate patterns, predicting the optimal send time per person — delivering messages at exactly the right moment.

Key Features

打造全通路自動旅程,回購商機不漏接

網站行為即時觸發全通路自動旅程,橫跨 LINE、Email、簡訊等通路,確保於黃金時機自動推播,創造被動訂單。

LINE:高互動的主力戰場

Email:高 ROI 的深度溝通

SMS:100% 觸及的最後防線

360 度立體數據,賦能精準個人化行銷

打破數據孤島,建立 360 度客戶視圖,從「LINE 圖文選單」的入口佈局到「推播訊息」的商品推薦,實現千人千面的差異化溝通,顯著降低封鎖率。

  • 360 度會員輪廓
  • 動態圖文選單
  • AI 智慧商品推薦

多元互動模組支援檔期,刺激線下線上 OMO 循環

在行銷活動中用高互動體驗黏著會員,促成精準受眾舊帶新。更可運用發票登錄等 OMO 工具,無縫整併實體門市消費足跡,將一次客轉化為可持續經營的數位資產。

  • 豐富遊戲模組
  • 發票登錄模組
  • MGM 極速增粉
Customer Lifecycle

接觸、轉換到黏著的完整行銷循環

Step 01

增粉獲客 (Acquisition)

  • Game Center 遊戲模組
  • MGM 極速增粉
  • OMO 門市地圖與發票登錄
  • 受眾自動同步廣告平台
Step 02

互動轉換 (Engagement)

  • 全通路個人化自動旅程
  • Web SDK 購物車未結帳提醒
  • AI 商品推薦 / AI 內容生成
  • 個人化圖文選單
Step 03

回購留存 (Retention)

  • 360 度會員標籤與輪廓
  • 商品回購週期提醒
  • 自動化售後滿意度問卷
  • LINE 封鎖觸發簡訊互動

想了解更多功能應用?

Solution Map

漸強解決方案地圖

漸強實驗室的商業溝通解決方案中,MAAC 作為行銷核心,幫助品牌透過任何通路高效觸及客戶,並把每一次的客戶回應資料整合進 CAAC、DAAC 系統,讓下一次的互動更個人化。

CAAC 對話互動

收集最立體的顧客聲音

一對一對話貼標備註

作為MAAC AI 智慧分眾依據

MAAC 行銷自動化

啟動全通路自動旅程

將跨系統資料轉化為立體輪廓

個人化溝通實現轉換與回購

DAAC 數據洞察

實現精準歸因與預測

DAAC 跨通路分析行為數據

提供品牌全方位策略洞察

Consult the Team!

  • Meta & LINE official business partner
  • CRM, marketing, customer services, and sales solution All-in-One
  • Complete ecosystem with multiple channels and system integrations
預約專人諮詢