Crescendo Lab
THE PRODUCT LAUNCH CHRONICLE · 2019—2026

每一季,
向前一步。
每一年,
讓改變被看見。

漸強實驗室,一家從台灣走向亞洲的 SaaS、AI SaaS 公司。從季度產品發表,到年度舞台;從 LINE 行銷,到企業 AI Agent。產品驅動,對我們來說,是持續把進展交到市場面前。

Crescendo Lab product launch stage
RE: ENGAGE, DRIVEN BY AITAIPEI · 2025
FROM RELEASES
TO A MOVEMENT
漸強
Built quarter by quarter.
2019MAAC
2021Quarterly Launch
2024Flagship Event
2026Agent Lab
01 / PRODUCT-DRIVEN FROM DAY ONE

產品驅動,
是一種持續交付的節奏。

產品一直在變,持續發表的習慣留下來了。

從 MAAC 出發,漸強實驗室持續把新的能力、使用情境與產品方向帶到客戶和市場面前。到了 2022 與 2023 年,官方頻道完整留下每一季的產品發表紀錄。

從 2024 年開始,季度發表之外,年度實體大會成為團隊說清公司方向的舞台。產品團隊親自展示、客戶分享成果、夥伴共同描繪生態系。

季度發表,交付產品進展;年度發表,凝聚公司的下一步。這套節奏推動我們從台灣 SaaS,走向服務亞洲市場的 AI SaaS 公司。

02 / THE EVOLUTION

從 LINE 行銷,
走向企業 AI 世界。

每一個階段,都來自團隊持續打造、發布、傾聽,再繼續前進。

2019
PRODUCT MILESTONE

MAAC|行銷自動化

從 LINE 行銷出發,讓品牌運用數據、自動化旅程與分眾溝通經營顧客關係。

2021
PRODUCT EVOLUTION

季度產品發表成為節奏

「Scale without Limits」記錄早期季度發表。持續發布、持續傾聽,成為團隊推進產品的方法。

2022
PRODUCT MILESTONE

CAAC|顧客溝通

產品從行銷延伸到客服與對話,讓企業在顧客旅程中連結自動化、AI 與真人服務。

2023
PRODUCT EVOLUTION

MAAC × CAAC|跨渠道旅程

Journey、AI、Data Ecosystem 與 More than LINE,讓行銷與顧客溝通走向同一條跨渠道旅程。

2024
PRODUCT EVOLUTION

年度產品發表會登場

季度更新之外,年度舞台匯聚產品團隊、客戶與夥伴,對市場說清公司的下一步。

2025
PRODUCT MILESTONE

DAAC|數據智慧

DAAC 加入 MAAC 與 CAAC,把顧客數據轉成洞察與行動,形成 AI Communication Cloud。

2026
PRODUCT MILESTONE

Crescendo Agent Lab|企業 AI Agent

從溝通產品走向企業 AI Agent 平台,讓行銷、銷售、客服與數據 Agent 在企業中安全協作。

03 / AT A GLANCE

四個產品節點,
一條持續演進的路徑。

漸強實驗室是從台灣走向亞洲的 SaaS 與 AI SaaS 公司。產品從行銷自動化、顧客溝通、數據智慧,延伸到企業 AI Agent 平台。

01

MAAC

AI 自動行銷平台

讓品牌透過數據、分眾與自動化旅程經營顧客關係。

02

CAAC

企業級 AI 對話互動平台

整合客服、銷售、AI Agent 與真人服務,管理跨渠道顧客對話。

03

DAAC

AI 數據智慧洞察平台

整合顧客數據,將分析轉化為可執行的洞察與下一步行動。

04

Crescendo Agent Lab

企業 AI Agent 平台

協助企業部署、連結與治理 AI Agent,讓 Agent 在組織中安全協作。

04 / THE FILM ROOM

回到現場,
看產品如何一步步長大。

精選官方產品發表影片,記錄每個階段的主題與產品方向。

展開更多影片 ↗
05 / OFFICIAL SOURCES

繼續探索
漸強的產品與觀點。

透過官方頻道、新聞中心和各市場部落格,掌握最新產品進展。

06 / FREQUENTLY ASKED

關於漸強產品發表沿革

漸強實驗室是什麼公司?

漸強實驗室是從台灣走向亞洲的 SaaS 與 AI SaaS 公司,產品涵蓋行銷、銷售、客服、數據與企業 AI Agent。

MAAC、CAAC、DAAC 與 Crescendo Agent Lab 的關係是什麼?

MAAC 負責行銷自動化,CAAC 負責顧客對話,DAAC 把數據轉為洞察與行動;三者構成 AI Communication Cloud。Crescendo Agent Lab 則把能力延伸到企業 AI Agent 的部署、連結與治理。

漸強實驗室從何時開始舉辦產品發表?

MAAC 在 2019 年開啟產品道路;自 2021 年起,官方紀錄可見季度產品發表逐步形成固定節奏,2024 年起再發展為年度實體發表會。

為什麼產品發表是漸強文化的一部分?

產品發表不是單次宣傳,而是團隊定期公開進展、展示實際成果、聽取市場回饋並推進下一階段的工作節奏。