Crescendo Lab
THE PRODUCT LAUNCH CHRONICLE · 2019—2026

ทุกไตรมาส
ก้าวไปข้างหน้า
ทุกปี
ทำให้การเปลี่ยนแปลงมองเห็นได้

Crescendo Lab คือบริษัท SaaS และ AI SaaS ที่เริ่มต้นจากไต้หวันและเติบโตในเอเชีย จากการเปิดตัวรายไตรมาสสู่งานใหญ่ประจำปี จาก LINE Marketing สู่ AI Agent สำหรับองค์กร เราส่งมอบความก้าวหน้าของผลิตภัณฑ์สู่ตลาดอย่างต่อเนื่อง

สำรวจเส้นทาง ↓ชมวิดีโอเปิดตัว ↗
Crescendo Lab product launch stage
RE: ENGAGE, DRIVEN BY AITAIPEI · 2025
FROM RELEASES
TO A MOVEMENT漸強
Built quarter by quarter.
2019MAAC
2021Quarterly Launch
2024Flagship Event
2026Agent Lab
01 / PRODUCT-DRIVEN FROM DAY ONE

Product-driven
คือจังหวะของการส่งมอบ

ผลิตภัณฑ์เปลี่ยนแปลงเสมอ แต่นิสัยในการนำเสนอสิ่งที่เราสร้างยังคงอยู่

จากจุดเริ่มต้นของ MAAC Crescendo Lab ได้นำความสามารถใหม่ กรณีใช้งาน และทิศทางผลิตภัณฑ์สู่ลูกค้าและตลาดอย่างต่อเนื่อง ในปี 2022 และ 2023 ช่องทางอย่างเป็นทางการของเราได้บันทึกการเปิดตัวครบทุกไตรมาส

ตั้งแต่ปี 2024 งานประจำปีได้เข้ามาเสริมจังหวะรายไตรมาส ทีมผลิตภัณฑ์สาธิตสิ่งที่สร้าง ลูกค้าแบ่งปันผลลัพธ์ และพันธมิตรร่วมกันทำให้ระบบนิเวศเกิดขึ้นจริง

การเปิดตัวรายไตรมาสแสดงความก้าวหน้าของผลิตภัณฑ์ งานประจำปีชี้ทิศทางถัดไป จังหวะนี้พาเราจากบริษัท SaaS ในไต้หวัน สู่บริษัท AI SaaS ที่ให้บริการตลาดเอเชีย

02 / THE EVOLUTION

จาก LINE Marketing
สู่ AI สำหรับองค์กร

ทุกช่วงสะท้อนวงจรเดียวกัน: สร้าง เปิดตัว รับฟัง และก้าวต่อไป

2019
PRODUCT MILESTONE

MAAC | ระบบการตลาดอัตโนมัติ

เริ่มจากการตลาดบน LINE ช่วยให้แบรนด์ใช้ข้อมูล Customer Journey อัตโนมัติ และการแบ่งกลุ่มเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า

2021
PRODUCT EVOLUTION

Product Launch รายไตรมาสกลายเป็นจังหวะของทีม

“Scale without Limits” บันทึกการเปิดตัวช่วงแรก การส่งมอบ รับฟัง และพัฒนาต่อ กลายเป็นวิธีทำงานของทีม

2022
PRODUCT MILESTONE

CAAC | การสื่อสารกับลูกค้า

ผลิตภัณฑ์ขยายจากการตลาดสู่บริการและบทสนทนา เชื่อมระบบอัตโนมัติ AI และเจ้าหน้าที่ตลอด Customer Journey

2023
PRODUCT EVOLUTION

MAAC × CAAC | Omnichannel Journey

Journey, AI, Data Ecosystem และ More than LINE รวมการตลาดและการสื่อสารกับลูกค้าไว้ใน Journey เดียว

2024
PRODUCT EVOLUTION

เริ่มงาน Product Launch ประจำปี

นอกเหนือจากการอัปเดตรายไตรมาส เวทีประจำปีรวมทีมผลิตภัณฑ์ ลูกค้า และพันธมิตร เพื่อบอกทิศทางถัดไปของบริษัท

2025
PRODUCT MILESTONE

DAAC | Data Intelligence

DAAC เข้าร่วมกับ MAAC และ CAAC เปลี่ยนข้อมูลลูกค้าเป็นอินไซต์และการลงมือทำ ภายใต้ AI Communication Cloud

2026
PRODUCT MILESTONE

Crescendo Agent Lab | AI Agent สำหรับองค์กร

จากผลิตภัณฑ์การสื่อสารสู่แพลตฟอร์ม AI Agent สำหรับองค์กร เชื่อม Agent ด้านการตลาด การขาย บริการ และข้อมูลอย่างปลอดภัย

03 / AT A GLANCE

4 หมุดหมายผลิตภัณฑ์
บนเส้นทางที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง

Crescendo Lab คือบริษัท SaaS และ AI SaaS จากไต้หวันที่ให้บริการในเอเชีย พอร์ตผลิตภัณฑ์พัฒนาจากระบบการตลาดอัตโนมัติ การสื่อสารกับลูกค้า และ Data Intelligence สู่ AI Agent สำหรับองค์กร

01

MAAC

AI Marketing Automation

ช่วยแบรนด์สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วยข้อมูล การแบ่งกลุ่ม และ Customer Journey อัตโนมัติ

02

CAAC

แพลตฟอร์ม AI Conversation สำหรับองค์กร

รวมงานบริการ การขาย AI Agent และทีมงานมนุษย์ในทุกช่องทางการสื่อสาร

03

DAAC

แพลตฟอร์ม AI Data Intelligence

รวมข้อมูลลูกค้าและเปลี่ยนการวิเคราะห์เป็นอินไซต์และการลงมือทำ

04

Crescendo Agent Lab

แพลตฟอร์ม AI Agent สำหรับองค์กร

ช่วยองค์กร Deploy เชื่อมต่อ และกำกับดูแล AI Agent เพื่อให้ทำงานร่วมกันได้อย่างปลอดภัย

04 / THE FILM ROOM

กลับสู่เวที
และชมผลิตภัณฑ์เติบโต

วิดีโอเปิดตัวอย่างเป็นทางการที่คัดสรร บันทึกธีมและทิศทางผลิตภัณฑ์ในแต่ละช่วงเวลา

漸強實驗室《2021 Q4 產品發表會：Scale without Limits — 新關係，更強大》

漸強實驗室《2021 Q4 產品發表會：Scale without Limits — 新關係，更強大》

OFFICIAL VIDEO · YOUTUBE ↗
漸強實驗室｜2022 Q1 產品發表會：新數據、新洞察

漸強實驗室｜2022 Q1 產品發表會：新數據、新洞察

OFFICIAL VIDEO · YOUTUBE ↗
【2022 Product Launch】漸強實驗室年末產品發表會：Connection to Communication

【2022 Product Launch】漸強實驗室年末產品發表會：Connection to Communication

OFFICIAL VIDEO · YOUTUBE ↗
漸強實驗室 2023 Q1 產品發表會《旅程 Journey》

漸強實驗室 2023 Q1 產品發表會《旅程 Journey》

OFFICIAL VIDEO · YOUTUBE ↗
漸強實驗室 2023 Q4 產品發表會《More than LINE》

漸強實驗室 2023 Q4 產品發表會《More than LINE》

OFFICIAL VIDEO · YOUTUBE ↗
漸強實驗室 2024 產品發表會｜Future of Commerce: AI & OMO

漸強實驗室 2024 產品發表會｜Future of Commerce: AI & OMO

OFFICIAL VIDEO · YOUTUBE ↗
漸強實驗室 2025 產品發表會｜RE: ENGAGE Driven by AI

漸強實驗室 2025 產品發表會｜RE: ENGAGE Driven by AI

OFFICIAL VIDEO · YOUTUBE ↗
Intelligence in One Touch: Crescendo Lab 2026 Product Launch Event Highlights

Intelligence in One Touch: Crescendo Lab 2026 Product Launch Event Highlights

OFFICIAL VIDEO · YOUTUBE ↗
ดูวิดีโอเพิ่มเติม ↗
05 / OFFICIAL SOURCES

สำรวจผลิตภัณฑ์
และมุมมองของเราต่อ

ติดตามช่องทางอย่างเป็นทางการ ห้องข่าว และบล็อกในแต่ละตลาด เพื่อรับข่าวสารผลิตภัณฑ์ล่าสุด

VIDEOYouTube ↗NEWSROOMCrescendo Lab ↗TAIWAN中文 Blog ↗GLOBALEnglish Blog ↗JAPAN日本語 Blog ↗THAILANDภาษาไทย Blog ↗
06 / FREQUENTLY ASKED

เกี่ยวกับประวัติ Product Launch ของ Crescendo Lab

Crescendo Lab คือบริษัทอะไร?

Crescendo Lab คือบริษัท SaaS และ AI SaaS จากไต้หวันที่ให้บริการในเอเชีย ครอบคลุมการตลาด การขาย บริการลูกค้า ข้อมูล และ AI Agent สำหรับองค์กร

MAAC, CAAC, DAAC และ Crescendo Agent Lab เชื่อมโยงกันอย่างไร?

MAAC ดูแลระบบการตลาดอัตโนมัติ CAAC จัดการบทสนทนากับลูกค้า และ DAAC เปลี่ยนข้อมูลเป็นอินไซต์และการลงมือทำ ทั้งสามผลิตภัณฑ์รวมเป็น AI Communication Cloud ส่วน Crescendo Agent Lab ขยายไปสู่การ Deploy การเชื่อมต่อ และการกำกับดูแล AI Agent ในองค์กร

Crescendo Lab เริ่มจัด Product Launch เมื่อใด?

เส้นทางผลิตภัณฑ์เริ่มจาก MAAC ในปี 2019 และหลักฐานอย่างเป็นทางการแสดงให้เห็นจังหวะการเปิดตัวรายไตรมาสตั้งแต่ปี 2021 ก่อนพัฒนาเป็นงานใหญ่ประจำปีตั้งแต่ปี 2024

ทำไม Product Launch จึงเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรม Crescendo Lab?

Product Launch ไม่ใช่แคมเปญครั้งเดียว แต่เป็นจังหวะการทำงานที่ทีมใช้เปิดเผยความก้าวหน้า แสดงผลงาน รับฟังตลาด และกำหนดทิศทางถัดไป