Crescendo Labは、台湾からアジアへ展開するSaaS・AI SaaS企業です。四半期ごとの発表から年次イベントへ。LINEマーケティングから企業向けAI Agentへ。プロダクトの進化を継続して市場へ届けています。
プロダクトは変わり続けても、発表し続ける姿勢は変わりません。
MAACを起点に、Crescendo Labは新しい機能、ユースケース、プロダクトの方向性を顧客と市場へ届けてきました。2022年と2023年には、公式チャンネルに四半期ごとの発表記録が残っています。
2024年からは、四半期の発表に加えて、年次イベントが会社の次の方向を示す舞台になりました。プロダクトチームが自らデモを行い、顧客が成果を語り、パートナーとともにエコシステムを描きます。
四半期の発表で進化を届け、年次イベントで次の方向を示す。このリズムが、台湾発SaaSからアジア市場を支えるAI SaaSへの成長を支えています。
構築し、発表し、声を聞き、次へ進む。その積み重ねが一つひとつの節目になりました。
LINEマーケティングを起点に、データ、シナリオ自動化、セグメント配信で顧客関係を支えます。
「Scale without Limits」が初期の四半期発表を記録。届け、声を聞き、次へ進むことがチームの習慣になりました。
マーケティングから顧客対応と対話へ。自動化、AI、有人対応を一つの顧客体験につなげます。
Journey、AI、Data Ecosystem、More than LINEを通じ、マーケティングと顧客対応を一つのジャーニーへ統合しました。
四半期の更新に加え、プロダクトチーム、顧客、パートナーが次の方向を共有する年次の舞台が生まれました。
DAACがMAAC、CAACに加わり、顧客データを洞察とアクションへ変えるAI Communication Cloudが形になりました。
コミュニケーション製品から企業向けAI Agent基盤へ。マーケティング、営業、顧客対応、データのAgentを安全につなぎます。
Crescendo Labは台湾発、アジアで展開するSaaS・AI SaaS企業です。マーケティングオートメーション、顧客コミュニケーション、データインテリジェンスから企業向けAI Agentへと進化しています。
データ、セグメント、シナリオ自動化でブランドの顧客関係構築を支援します。
顧客対応、営業、AI Agent、有人対応を複数チャネルで統合します。
顧客データを統合し、分析を実行可能な洞察と次のアクションへ変えます。
AI Agentの導入、接続、ガバナンスを支え、組織内で安全に連携できる環境を提供します。
公式のプロダクト発表動画から、各時代のテーマと方向性をご覧ください。
漸強實驗室《2021 Q4 產品發表會：Scale without Limits — 新關係，更強大》
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漸強實驗室｜2022 Q1 產品發表會：新數據、新洞察
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【2022 Product Launch】漸強實驗室年末產品發表會：Connection to Communication
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漸強實驗室 2023 Q1 產品發表會《旅程 Journey》
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漸強實驗室 2023 Q4 產品發表會《More than LINE》
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漸強實驗室 2024 產品發表會｜Future of Commerce: AI & OMO
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漸強實驗室 2025 產品發表會｜RE: ENGAGE Driven by AI
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Intelligence in One Touch: Crescendo Lab 2026 Product Launch Event Highlights
OFFICIAL VIDEO · YOUTUBE ↗公式チャンネル、ニュースルーム、各市場のブログで最新情報をご覧いただけます。
Crescendo Labは台湾発、アジアで展開するSaaS・AI SaaS企業です。マーケティング、営業、顧客対応、データ、企業向けAI Agentを支援します。
MAACはマーケティング自動化、CAACは顧客対話、DAACはデータを洞察と行動へ変換します。3製品がAI Communication Cloudを構成し、Crescendo Agent Labが企業AI Agentの導入、接続、ガバナンスへ領域を広げます。
2019年のMAACから製品の歩みが始まり、公式記録では2021年から四半期発表のリズムが形になり、2024年から年次のリアルイベントへ発展しました。
一度限りの宣伝ではなく、進捗を公開し、実際の成果を示し、市場の声を聞き、次の方向を定めるための継続的な運営リズムだからです。