電商經營
LINE 整合電商生態系
深入互動、精準導購

串接 CRM、CDP 顧客數據中心與電商平台後,即時更新會員資料,使得導購更精準。用豐富的 LINE 行銷模組持續升級品牌體驗,培養會員忠誠。

LINE當作你的輕便CRM,整合電商平台的會員資訊,讓整體的購物流程能一站式解決,從瀏覽商品、詢問、刷卡消費都更流暢。
成功品牌
成功案例分享
整合 LINE 好友與會員,茁壯生態系
LINE 通知訂單訊息
綁定會員再行銷
透過通知型訊息,你可以透過 LINE 發送到貨、註冊、預約提醒等常用通知。

除了快速增粉,更能知道你的 LINE 好友是哪個會員,並結合 Open API 進一步提供會員服務。
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品牌可透過MAAC的Open API串接各類CDP、CRM與電商平台,整合數據。
串接電商、會員平台
提供會員服務
透過 Open API ,你可以串接 CRM、CDP 與開店平台,即時同步好友在網站、LINE、線下等多種管道的互動數據,建立顧客 360。

好友能輕鬆享有會員服務,在 LINE 使用會員卡、查詢訂單、兌換點數,更能進一步收到購物車未結提醒。
分析數據,轉化為精準行銷
LINE CRM 追蹤官網行為
你可以在 LINE CRM 追蹤官網內行為,第一時間快速取得消費者回饋,深入瞭解營收、訂單數等電商成效。
品牌串接GA、電商網站等交易數據,順利追蹤數據成效。
AI 全方位優化,助你精準導購
AI 智慧分析降低行銷成本,全方位優化發送對象、內容與時機,篩選出高價值、高忠誠的用戶,推動銷售。
潛在購買用戶
智慧發送時間
精準商品推薦
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MAAC系統中的AI演算法篩選出最佳商品,自動推薦給LINE好友,實現精準導購。
LINE 購物車再行銷,推動消費
追蹤顧客加入購物車未結帳行為,在指定時間推播 LINE 提醒,同時紀錄點擊及轉單成效,持續追蹤數據。
偵測到購物車未結單商品,從系統發送LINE訊息提醒好友:購物車內的行李箱該結帳了。
多元互動打造深度顧客關係
邀請LINE好友玩遊戲、發送獎券,提高他們的互動意願。
LINE 玩遊戲拿大獎!
好感互動再增粉
LINE 多種遊戲機制玩抽獎,培養顧客好感,還能貼上標籤再行銷。

還有極速增粉模組,透過 Member Get Member 的遊戲機制,讓鐵粉邀好友加入官方帳號,擴大流量池!
邀請LINE好友玩遊戲、發送獎券,提高他們的互動意願。

讓對話體驗更美好,提升顧客關係

讓對話體驗更美好,提升顧客關係

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