漸強實驗室 2023 Q2 產品發表會
AI Journey, without limit
運用 AI 展開一段高效跨通路旅程!
2023 5/31 14:00-16:00

AI 掌握無限可能
讓跨通路旅程變得更有趣、更順暢了

AI 精準收集消費足跡
AI 解決線上線下斷層
AI 預測每個消費行為
隨著 AI 技術的發展,我們能夠從海量的數據中挖出有價值的訊息,並用最快速的方式追蹤數據、整合數據,讓這段消費旅程無縫接軌。透過這次 Q2 產品發表會,漸強實驗室將分享我們如何運用 AI ,並透過 LINE 官方帳號為顧客展開一段段高效跨通路旅程,讓顧客與你一同實踐最好的商業目標!

漸強實驗室 2023 Q2 產品發表會 - 線上直播
《AI Journey, without limit》

全新的顧客旅程來了!你可以自由架設多元的旅程支線,結合網頁瀏覽與購物行為、LINE 官方帳號的點擊與開封事件,打造更具個性化的消費體驗。我們還會分享快速的會員綁定方法,讓品牌不再受限於官網型態,就可以打造專屬會員的 mini App。

此外,在跨通路體驗更是大升級!我們全面推出大量訊息發送方案,讓你跳脫傳統簡訊限制,發訊更有效率、更省成本。而面對穿梭於各大通路的消費者,我們釋出全新顧客 360 計畫,結合 AI 技術,不只幫助行銷人員掌握消費者輪廓,客服與銷售人員更可以自由篩選標籤,作更好的售前售後服務。

本次我們更是榮幸邀請到以芳療生活為基礎的集合式保養品牌「伊聖詩芳療生活館」!將由電商經理 Hans 為大家分享品牌成功的 LINE 經營策略。整場從探索 AI 的無限可能出發,到最後延續並增進一次次美好的顧客體驗,這些精彩的議程,也巧妙串連起整個旅程,就等你來 Q2 產品發表會一探究竟!

議程 4 大亮點,不容錯過!

跨通路精準行銷分享
從網頁瀏覽到簡訊發送、從線上對話到門市服務,跨通路間的數據收集不再困難。
用 AI 優勢服務顧客
結合 AI 技術與自動化顧客旅程,品牌不再費時費力,即可打造多元的對話服務。
電商、各大社群網站等的互動資料全部整合,掌握顧客360度全貌。
全新顧客 360 計畫
整合 CAAC 對話式互動平台、MAAC 全方位行銷平台及第三方生態系的顧客資料,創造全新跨產品生態系的完整顧客輪廓。
品牌精彩案例分享
伊聖詩芳療生活館電商經理將分享如何善用 LINE 官方帳號,打造最溫暖的顧客體驗。

適合這樣的你

行銷人員:希望整合自家跨通路數據,產生更精準的行銷策略。
銷售人員:希望更懂消費者需求,推薦最適合的產品與服務。
客服人員:希望打造無斷點旅程,作更好的售前售後服務。
以及所有希望獲得自動化行銷優勢,增進顧客體驗的你!
活動報名表

05/31 (三) 14:00-16:00
漸強實驗室 2023 Q2 產品發表會

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線上直播精彩議程

5/31  (三) 14:00-16:00
漸強實驗室 2023 Q2 產品發表會
《AI Journey, without limit》
運用 AI 展開一段高效跨通路旅程
14:00 — 14:05
開場
14:05 — 14:15
Part 1 探索:尋找 AI 的無限可能
生成式 AI 為行銷賦能!打造品質與效率兼具的雙贏策略
14:15 — 14:35
Part 2 啟程:建立與顧客的緊密連結
【顧客旅程】打造全新顧客旅程,自動達成行銷目標
【快速綁定】無痛綁定會員,LINE 就是品牌的 mini App!
14:35 — 14:45
Part 3 對話:打造多元傳訊不受限
【SMS+ API】全新客戶訊息自動化發送方案
14:45 — 14:55
Part 4 延續:增進一次次的美好體驗
【顧客360】全新顧客360!無斷點的顧客旅程,放大你的營運增長
14:55 — 15:10
Part 5 回味:伊聖詩芳療生活館 品牌精彩分享
結合 LINE 官方帳號,走入顧客每一天的美好日常
15:10 — 15:15
總結
15:15 — 15:40
線上 QA

歷屆精彩回顧

2023 Q1 產品發表會
《旅程 Journey》
2022 Q4 產品發表會
《連結 Connection to Communication》

漸強實驗室團隊

Alex
Principal
Product Manager
Lydia
Product Manager
Jenny
Product Manager
June
Product Manager
Willy
Product Manager
特別邀請
Hans
伊聖詩芳療生活館 電商經理
伊聖詩芳療生活館是一家以芳香療法為基礎的沐浴保養集合品牌,帶著對氣味的想像,希望拓展每個人心中對美好生活實踐的可能。

透過這次 Q2 產品發表會,將為大家分享品牌是如何透過 LINE 官方帳號創造美好的顧客體驗,以及在會員綁定、顧客旅程、線上線下導流的各種策略分享。