ในยุคการตลาดบนโลกดิจิทัล เราปฏิเสธไม่ได้ว่าการพัฒนากลยุทธ์ Direct to Customer หรือที่เราคุ้นเคย และเรียกติดปากกัน ว่า "D2C" ถือเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์สำคัญในการมัดใจ ลูกค้าให้อยู่หมัด ยิ่งไปกว่านั้น D2C ยังถือเป็นอีกหนึ่งเคล็ดลับที่ช่วยลดต้นทุนการทำการตลาด และเสริมสร้างการให้บริการแบบครบวงจร

โซลูชันจาก Crescendo Lab เปิดโอกาสให้แบรนด์ สามารถเก็บข้อมูลลูกค้าผ่าน LINE OA ได้อย่างเป็นระบบมากยิ่งขึ้น เพื่อนำข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้ไปวิเคราะห์ และวางแผนทางการตลาด เพื่อเอาชนะคู่แข่งทางการค้าได้อย่างเหนือชั้น