「カスタマージャーニー」活用で
マーケティング効果を最大限に

効果的なマーケティングのカギ「カスタマージャーニー」

効果的なマーケティングを展開するためには、顧客が商品やサービスを購入するまでのプロセス全体を指す「カスタマージャーニー」を分析し、理解することが不可欠。

顧客がどの段階にいるのかをしっかりと把握し、それに合わせたタイミングやコンテンツを配信して、顧客の満足度や忠誠度をさらに高めましょう。

この資料では、カスタマージャーニーの理解とその重要性に焦点を当て、LINE公式アカウントを活用した効果的なマーケティング戦略を展開するためのポイントをご紹介。ダウンロードは右のフォームから ▶︎